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Operador de suporte técnico em TI - Santa Terezinha / MS

Operador de suporte técnico em TI - SENAI

Desenvolver os conhecimentos teóricos e práticos necessários para atuação profissional como operador...

Informações sobre o curso Operador de suporte técnico em TI oferecido pela escola SENAI em Santa Terezinha / MS.

Aprender a operar em suporte técnico em TI no SENAI é uma excelente maneira de se preparar para o mercado de trabalho. O SENAI oferece cursos de alta qualidade para que os alunos sejam preparados para enfrentar os desafios que o ambiente de TI traz. Os cursos da escola permitem que os alunos desenvolvam suas habilidades de suporte técnico em TI, com foco em problemas de hardware e software, ensinando-lhes a instalar, monitorar, troubleshoot, solucionar problemas e executar outras tarefas. Além disso, os alunos experimentam aplicativos, ferramentas e soluções da web que servirão como base para suas tarefas de suporte técnico. A formação oferecida no SENAI prepara os alunos para um futuro em TI, preparando-os com as habilidades necessárias para serem membros de qualquer equipe de suporte técnico. Os alunos também receberão orientação profissional para ajudar a prepará-los para o mundo do trabalho. Com as suas habilidades em suporte técnico em TI, os alunos estarão prontos para fazer parte do grande cenário de TI e se tornar profissionais de sucesso.

Santa Terezinha (MS): Operador de suporte técnico em TI.

Características da cidade a se considerar:

1. A cidade possui uma rica cultura, com muitos eventos culturais ao longo do ano, que atraem visitantes de todas as partes do país.
2. Santa Terezinha (MS) oferece uma ótima qualidade de vida, com ampla oferta de serviços públicos e privados, como saúde, educação e lazer.
3. Existem diversos bairros seguros e tranquilos, que proporcionam aos moradores a tranquilidade necessária para se viver bem.

Porque manter-se qualificado é importante:

1. Adquirir conhecimentos em gestão financeira e orçamentária.
2. Ampliar o conhecimento sobre estratégias de marketing e comunicação.
3. Melhorar a capacidade de gerenciar conflitos e resolver disputas no trabalho.
4. Desenvolver habilidades de gestão de mudanças organizacionais.
5. Ampliar a compreensão de diferentes culturas e mercados internacionais.

Carga horária:
0.00 hs

Público-alvo
Profissionais interessados em ingressar na área de suporte técnico em TI, que desejam adquirir conhecimentos e habilidades para atender às demandas do mercado de trabalho nessa área específica.

Conteúdo programático (Santa Terezinha / MS)
- Introdução à tecnologia da informação e comunicação (TIC)
- Fundamentos de redes de computadores
- Sistemas operacionais
- Hardware e periféricos
- Configuração e suporte a dispositivos móveis
- Protocolos de rede e serviços de internet
- Segurança da informação
- Diagnóstico e solução de problemas em sistemas operacionais
- Atendimento ao cliente e técnicas de comunicação
- Gerenciamento de chamados e incidentes
- Noções de programação e banco de dados
- Noções de virtualização e computação em nuvem
- Práticas laboratoriais e simulações de situações reais de suporte técnico em TI
- Ética profissional e boas práticas no ambiente de trabalho

Cursos Profissionalizantes Operador de suporte técnico em TI Santa Terezinha (MS)

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