Tudo sobre cursos gratuitos ou pagos!

Operador de Telemarketing - Andorinhas / PR

Operador de Telemarketing - Microlins

Este curso tem por objetivo aprimorar a comunicação interpessoal, visando a excelência no atendimento aos clientes, fornecedores e companheiros de trabalho, aumentando a competitividade deste aluno no mercado de trabalho.

Informações sobre o curso Operador de Telemarketing oferecido pela escola Microlins em Andorinhas / PR.

O curso de Operador de Telemarketing é oferecido pela Microlins e tem o objetivo de preparar os alunos para atuar no mercado de trabalho. O curso aborda temas como atendimento ao cliente, técnicas de vendas, criação de estratégias de marketing, conhecimento de produtos e serviços, solução de problemas, operação de diferentes softwares de telemarketing, entre outros. Ao concluir o curso, o aluno terá a oportunidade de trabalhar como operador de telemarketing nos mais variados setores, tais como telecomunicações, bancos, empresas de informática, entre outras. Além disso, o profissional poderá atuar na área de atendimento ao cliente, comercial e vendas, realizando atendimentos ao público, pesquisas de satisfação, controles de estoque e reposição de produtos. O curso da Microlins prepara os alunos para atuar no mercado de trabalho com ética, profissionalismo e responsabilidade, possibilitando o desenvolvimento das suas habilidades e competências, além de contribuir para o crescimento e desenvolvimento de sua carreira.

Andorinhas (PR): Operador de Telemarketing.

Características da cidade a se considerar:

1. Há também um grande número de parques e áreas verdes que tornam Andorinhas (PR) uma ótima escolha para quem busca qualidade de vida.
2. O mercado imobiliário em Andorinhas (PR) é bastante atrativo, oferecendo uma variedade de imóveis para todos os gostos e bolsos.
3. Andorinhas (PR) é uma cidade acolhedora e amigável, onde você pode se sentir em casa e se conectar com a natureza.

Porque manter-se qualificado é importante:

1. Aprimorar a capacidade de liderar e motivar equipes de trabalho.
2. Melhorar a capacidade de analisar e interpretar relatórios financeiros.
3. Aprender a lidar com conflitos e situações desafiadoras no ambiente profissional.
5. Fomentar a habilidade de lidar com a incerteza e ambiguidade no trabalho.

Carga horária:
48.00 hs

Público-alvo
Jovens e adultos.

Conteúdo programático (Andorinhas / PR)
- História do Telemarketing
- Conceitos
- Significado
- Marketing
- Falso telemarketing
- Vantagens
- Controles operacionais
- Comunicação
- Ruídos na comunicação
- Empatia
- Rapport
- Técnica vocal
- Influência da voz
- Como Desenvolver voz poderosa
- Recursos técnicos
- Estilos de operação
- Técnicas
- Exercícios de relaxamento
- Combate a LER
- Computador e Telemarketing
- Call center
- Exercícios vocais, leitura, trava-língua
- Abordagem
- Pesquisa das necessidades
- Exposição da solução
- Fechamento da venda
- Superar as objeções

Cursos Profissionalizantes Operador de Telemarketing Andorinhas (PR)

Cursos Profissionalizantes Operador de Telemarketing, Cursos Profissionalizantes Andorinhas / PR, Microlins - Educação & Profissão online, Operador de Telemarketing Andorinhas / PR, Operador de Telemarketing online, Microlins - Educação & Profissão Andorinhas / PR, Microlins - Educação & Profissão EAD, Operador de Telemarketing EAD, Cursos Microlins - Educação & Profissão Andorinhas / PR.