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Operador de Telemarketing - Sitio Dos Nunes / PE

Operador de Telemarketing - Microlins

Este curso tem por objetivo aprimorar a comunicação interpessoal, visando a excelência no atendimento aos clientes, fornecedores e companheiros de trabalho, aumentando a competitividade deste aluno no mercado de trabalho.

Informações sobre o curso Operador de Telemarketing oferecido pela escola Microlins em Sitio Dos Nunes / PE.

O curso de Operador de Telemarketing é oferecido pela Microlins e tem o objetivo de preparar os alunos para atuar no mercado de trabalho. O curso aborda temas como atendimento ao cliente, técnicas de vendas, criação de estratégias de marketing, conhecimento de produtos e serviços, solução de problemas, operação de diferentes softwares de telemarketing, entre outros. Ao concluir o curso, o aluno terá a oportunidade de trabalhar como operador de telemarketing nos mais variados setores, tais como telecomunicações, bancos, empresas de informática, entre outras. Além disso, o profissional poderá atuar na área de atendimento ao cliente, comercial e vendas, realizando atendimentos ao público, pesquisas de satisfação, controles de estoque e reposição de produtos. O curso da Microlins prepara os alunos para atuar no mercado de trabalho com ética, profissionalismo e responsabilidade, possibilitando o desenvolvimento das suas habilidades e competências, além de contribuir para o crescimento e desenvolvimento de sua carreira.

Sitio Dos Nunes (PE): Operador de Telemarketing.

Características da cidade a se considerar:

1. Em suma, Sitio Dos Nunes (PE) é um lugar maravilhoso para se viver. É uma cidade bonita, com serviços e infraestrutura de qualidade, e uma comunidade acolhedora. Oferece aos seus residentes tudo o que eles precisam para desfrutar de uma vida tranquila e feliz.
2. Sitio Dos Nunes (PE) oferece uma variedade de vantagens para aqueles que escolhem morar lá. É localizado em uma região bonita, com várias atrações naturais para desfrutar, como praias, montanhas e florestas. Além disso, oferece uma atmosfera tranquila e segura, com uma comunidade acolhedora. A cidade também oferece ótimos serviços públicos, como educação e saúde, bem como vários serviços comerciais, como restaurantes, lojas e serviços de lazer. Além disso, os residentes também podem desfrutar de uma vida social ativa, com muitos eventos culturais, esportivos e religiosos para participar. Tudo isso torna Sitio Dos Nunes um ótimo lugar para viver.
3. Além disso, Sitio Dos Nunes também é um ótimo lugar para criar uma família. A cidade possui várias escolas, incluindo escolas particulares, e várias opções de lazer para as crianças. Isso significa que os pais podem ter certeza de que seus filhos receberão uma educação de qualidade.

Porque manter-se qualificado é importante:

1. Ampliar o conhecimento sobre as tendências do mercado financeiro.
2. Adquirir novas competências técnicas e profissionais.
3. Demonstrar comprometimento com o autodesenvolvimento e a busca por excelência profissional.
4. Obter uma vantagem competitiva em relação a outros candidatos a emprego.
5. Aumentar a autoconfiança e autoestima no ambiente de trabalho.

Carga horária:
48.00 hs

Público-alvo
Jovens e adultos.

Conteúdo programático (Sitio Dos Nunes / PE)
- História do Telemarketing
- Conceitos
- Significado
- Marketing
- Falso telemarketing
- Vantagens
- Controles operacionais
- Comunicação
- Ruídos na comunicação
- Empatia
- Rapport
- Técnica vocal
- Influência da voz
- Como Desenvolver voz poderosa
- Recursos técnicos
- Estilos de operação
- Técnicas
- Exercícios de relaxamento
- Combate a LER
- Computador e Telemarketing
- Call center
- Exercícios vocais, leitura, trava-língua
- Abordagem
- Pesquisa das necessidades
- Exposição da solução
- Fechamento da venda
- Superar as objeções

Cursos Profissionalizantes Operador de Telemarketing Sitio Dos Nunes (PE)

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