Tudo sobre cursos gratuitos ou pagos!

Operador de Telemarketing - Barra De Santa Rosa / PB

Operador de Telemarketing - Microlins

Este curso tem por objetivo aprimorar a comunicação interpessoal, visando a excelência no atendimento aos clientes, fornecedores e companheiros de trabalho, aumentando a competitividade deste aluno no mercado de trabalho.

Informações sobre o curso Operador de Telemarketing oferecido pela escola Microlins em Barra De Santa Rosa / PB.

O curso de Operador de Telemarketing é oferecido pela Microlins e tem o objetivo de preparar os alunos para atuar no mercado de trabalho. O curso aborda temas como atendimento ao cliente, técnicas de vendas, criação de estratégias de marketing, conhecimento de produtos e serviços, solução de problemas, operação de diferentes softwares de telemarketing, entre outros. Ao concluir o curso, o aluno terá a oportunidade de trabalhar como operador de telemarketing nos mais variados setores, tais como telecomunicações, bancos, empresas de informática, entre outras. Além disso, o profissional poderá atuar na área de atendimento ao cliente, comercial e vendas, realizando atendimentos ao público, pesquisas de satisfação, controles de estoque e reposição de produtos. O curso da Microlins prepara os alunos para atuar no mercado de trabalho com ética, profissionalismo e responsabilidade, possibilitando o desenvolvimento das suas habilidades e competências, além de contribuir para o crescimento e desenvolvimento de sua carreira.

Barra De Santa Rosa (PB): Operador de Telemarketing.

Características da cidade a se considerar:

1. Barra de Santa Rosa (PB) é também reconhecida por sua diversidade cultural, com festivais, eventos e manifestações culturais que trazem muita alegria e diversão para a região.
2. Barra de Santa Rosa (PB) é um lugar acolhedor, com excelentes paisagens naturais, ótimas opções de lazer e entretenimento, além de um custo de vida relativamente baixo.
3. A cidade também oferece muitas opções de lazer, como praias, parques, museus, teatros, restaurantes e muito mais.

Porque manter-se qualificado é importante:

1. Fomentar a capacidade de resolver problemas complexos de forma criativa.
2. Adquirir novas competências técnicas e profissionais.
3. Aprimorar a capacidade de liderar e motivar equipes de trabalho.
4. Aprimorar a capacidade de realizar apresentações eficazes e persuasivas.
5. Desenvolver habilidades de liderança transformacional.

Carga horária:
48.00 hs

Público-alvo
Jovens e adultos.

Conteúdo programático (Barra De Santa Rosa / PB)
- História do Telemarketing
- Conceitos
- Significado
- Marketing
- Falso telemarketing
- Vantagens
- Controles operacionais
- Comunicação
- Ruídos na comunicação
- Empatia
- Rapport
- Técnica vocal
- Influência da voz
- Como Desenvolver voz poderosa
- Recursos técnicos
- Estilos de operação
- Técnicas
- Exercícios de relaxamento
- Combate a LER
- Computador e Telemarketing
- Call center
- Exercícios vocais, leitura, trava-língua
- Abordagem
- Pesquisa das necessidades
- Exposição da solução
- Fechamento da venda
- Superar as objeções

Cursos Profissionalizantes Operador de Telemarketing Barra De Santa Rosa (PB)

Cursos Profissionalizantes Operador de Telemarketing, Cursos Profissionalizantes Barra De Santa Rosa / PB, Microlins - Educação & Profissão online, Operador de Telemarketing Barra De Santa Rosa / PB, Operador de Telemarketing online, Microlins - Educação & Profissão Barra De Santa Rosa / PB, Microlins - Educação & Profissão EAD, Operador de Telemarketing EAD, Cursos Microlins - Educação & Profissão Barra De Santa Rosa / PB.