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Operador de Telemarketing - Cachoeira Do Arari / PA

Operador de Telemarketing - Microlins

Este curso tem por objetivo aprimorar a comunicação interpessoal, visando a excelência no atendimento aos clientes, fornecedores e companheiros de trabalho, aumentando a competitividade deste aluno no mercado de trabalho.

Informações sobre o curso Operador de Telemarketing oferecido pela escola Microlins em Cachoeira Do Arari / PA.

O curso de Operador de Telemarketing é oferecido pela Microlins e tem o objetivo de preparar os alunos para atuar no mercado de trabalho. O curso aborda temas como atendimento ao cliente, técnicas de vendas, criação de estratégias de marketing, conhecimento de produtos e serviços, solução de problemas, operação de diferentes softwares de telemarketing, entre outros. Ao concluir o curso, o aluno terá a oportunidade de trabalhar como operador de telemarketing nos mais variados setores, tais como telecomunicações, bancos, empresas de informática, entre outras. Além disso, o profissional poderá atuar na área de atendimento ao cliente, comercial e vendas, realizando atendimentos ao público, pesquisas de satisfação, controles de estoque e reposição de produtos. O curso da Microlins prepara os alunos para atuar no mercado de trabalho com ética, profissionalismo e responsabilidade, possibilitando o desenvolvimento das suas habilidades e competências, além de contribuir para o crescimento e desenvolvimento de sua carreira.

Cachoeira Do Arari (PA): Operador de Telemarketing.

Características da cidade a se considerar:

1. Cachoeira do Arari oferece excelentes instalações esportivas, permitindo que as pessoas pratiquem esportes ao ar livre.
2. Cachoeira do Arari oferece excelentes instalações esportivas, permitindo que as pessoas pratiquem esportes ao ar livre.
3. A cidade tem um sistema de transporte público eficiente, o que torna mais fácil se locomover e se divertir.

Porque manter-se qualificado é importante:

1. Melhorar a capacidade de construir relacionamentos profissionais sólidos.
2. Melhorar a capacidade de construir relacionamentos profissionais sólidos.
3. Obter uma vantagem competitiva em relação a outros candidatos a emprego.
4. Ampliar as oportunidades de carreira e possibilidade de promoção.
5. Estar atualizado sobre as regulamentações e legislações pertinentes ao trabalho.

Carga horária:
48.00 hs

Público-alvo
Jovens e adultos.

Conteúdo programático (Cachoeira Do Arari / PA)
- História do Telemarketing
- Conceitos
- Significado
- Marketing
- Falso telemarketing
- Vantagens
- Controles operacionais
- Comunicação
- Ruídos na comunicação
- Empatia
- Rapport
- Técnica vocal
- Influência da voz
- Como Desenvolver voz poderosa
- Recursos técnicos
- Estilos de operação
- Técnicas
- Exercícios de relaxamento
- Combate a LER
- Computador e Telemarketing
- Call center
- Exercícios vocais, leitura, trava-língua
- Abordagem
- Pesquisa das necessidades
- Exposição da solução
- Fechamento da venda
- Superar as objeções

Cursos Profissionalizantes Operador de Telemarketing Cachoeira Do Arari (PA)

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