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Atendimento ao Turista - Triunfo Potiguar / RN

Atendimento ao Turista - Microlins

Prepare-se para um segmento que só tem crescido no Brasil e que tende a crescer ainda mais antes e após a Copa da Mundo do Brasil e as Olímpiadas no Brasil. Faça o curso de Atendimento ao Turista e esteja preparado para o mercado de trabalho.

Informações sobre o curso Atendimento ao Turista oferecido pela escola Microlins em Triunfo Potiguar / RN.

O curso de Atendimento ao Turista da Microlins é uma oportunidade única para quem busca trabalhar no segmento de turismo. Nesse curso você aprenderá as principais técnicas para atender ao turista de forma eficiente, melhorando sua experiência diante da empresa. Você também aprenderá como usar as redes sociais para promover o setor de turismo e avaliar o desempenho de seu negócio. Além disso, você terá contato com as melhores ferramentas e práticas de atendimento ao turista, que incluem o estabelecimento de metas, a identificação de necessidades e a avaliação do desempenho das equipes de vendas. Com o curso, você também adquirirá conhecimentos sobre o mercado de turismo, os principais tipos de serviços oferecidos, as melhores formas de se comunicar com os turistas e até mesmo os desafios e oportunidades que o setor oferece. Ao final do curso, você estará apto para trabalhar como assistente de turismo e desenvolver habilidades e competências que o ajudarão a ter sucesso na carreira.

Triunfo Potiguar (RN): Atendimento ao Turista.

Características da cidade a se considerar:

1. Existem muitos serviços públicos e privados para atender às necessidades de seus moradores.
2. A cidade tem um ótimo sistema de transporte, com ônibus, táxis e trens de passageiros para todas as partes.
3. A localização é ideal, pois fica perto de outras grandes cidades, como Natal e Maceió.

Porque manter-se qualificado é importante:

1. Aprender a lidar com a diversidade de pensamentos e opiniões no trabalho.
2. Desenvolver habilidades de resolução de conflitos interpessoais.
3. Desenvolver habilidades de liderança transformacional.
4. Desenvolver habilidades de gestão de crises de reputação e imagem corporativa.
5. Desenvolver habilidades de liderança e trabalho em equipe.

Carga horária:
22.50 hs

Público-alvo
Jovens e adultos.

Conteúdo programático (Triunfo Potiguar / RN)
? Turismo, que negócio é esse?
? Os Segmentos e Componentes do Turismo.
? Nosso Principal agente, o Turist.
? O Produto Turístico.
? As dificuldades do Produto Turístico.
? O Atendente e o atender.
? O Bom atendimento.
? Visita Técnica.
? Relatório de Visita Técnica.
? Comunicação.
? Dicas de comunicação.
? Informações para turistas.
? A imagem profissional.
? Estudo Dirigido.
? O turista.
? Atendimento Prático.

Cursos Profissionalizantes Atendimento ao Turista Triunfo Potiguar (RN)

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