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Microlins - Educação & Profissão - Cursos Profissionalizantes

Microlins - Educação & Profissão
A Microlins é uma rede de franquias de escolas profissionalizantes com mais de 730 unidades em todo Brasil. Oferece mais de 40 opções de cursos: administrativos, informática, atendimento, vendas, turismo e idiomas.



ATENÇÃO! Os cursos e descrições foram coletados a partir de informações publicadas na Internet pelas escolas mas podem estar desatualizados. Procure diretamente a escola e confirme os dados antes de se matricular. Caso identifique alguma informação incorreta ou incompleta por favor, entre em contato conosco.


Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho - Morro Agudo / SP

Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho - Microlins

A excelência em Atendimento a Clientes é o fator de sucesso da maioria das empresas. Faça a diferença no seu currículo qualificando-se.

Informações sobre o curso Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho oferecido pela escola Microlins em Morro Agudo / SP.

Neste curso da Microlins, você aprenderá tudo que precisa para prestar um serviço de qualidade aos seus clientes. Aprenda como promover o bom atendimento, se comunicar de forma profissional e aprimorar suas habilidades de vendas. Entenda como melhorar sua produtividade, aprimorar suas técnicas de negociação e alcançar os melhores resultados no mercado de trabalho. Compreenda melhor as necessidades do cliente, contribua para o aumento das vendas e aprimorar suas habilidades de atendimento ao cliente. O Curso Atendimento ao Cliente para o Mercado de Trabalho da Microlins tem o objetivo de aperfeiçoar suas habilidades de atendimento, para que você possa se destacar no mercado de trabalho e contribuir para o crescimento da sua carreira. Aqui, você vai aprender como identificar e atender às necessidades dos clientes, atender de forma profissional e promover a satisfação dos clientes. Além disso, você vai descobrir como melhorar sua comunicação para se destacar no mercado de trabalho, como se destacar nas negociações com clientes e como gerenciar seu tempo para alcançar melhores resultados. Por meio deste curso, você será capaz de desenvolver suas habilidades de atendimento ao cliente, entender o que é necessário para oferecer um bom serviço e garantir a satisfação dos clientes. Aprenda tudo que é necessário para se destacar no mercado de trabalho e conquistar os melhores resultados no atendimento ao cliente.

Morro Agudo (SP): Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho.

Características da cidade a se considerar:

  1. Morro Agudo também é conhecida por sua rica cultura e história. A cidade conta com vários pontos turísticos, incluindo museus, igrejas, castelos e vários outros locais para visitar.
  2. Morro Agudo é uma cidade segura e acolhedora para se viver. A segurança pública é alta, com vários postos de policiais e equipamentos de segurança para proteger a população. A cidade também possui uma grande variedade de restaurantes, bares e outras opções de entretenimento para todos os gostos.
  3. Morro Agudo é uma cidade tranquila, localizada no interior de São Paulo, com uma população acolhedora e acolhedora. O clima é ameno e ensolarado durante grande parte do ano, o que permite que as pessoas desfrutem do belo cenário natural ao seu redor. A cidade conta com muitas atrações, como o belo parque municipal, que possui lindas trilhas de caminhada e ciclismo, além de locais para camping e lazer. A comunidade oferece diversos serviços e comodidades, como lanchonetes, restaurantes, supermercados, escolas, praças, igrejas, postos de saúde, entre outros. Além disso, Morro Agudo oferece ótimas oportunidades de emprego e desenvolvimento profissional.

Porque manter-se qualificado é importante:

  1. Estar atualizado sobre as práticas de governança corporativa.
  2. Desenvolver habilidades de liderança transformacional.
  3. Fomentar a habilidade de lidar com a incerteza e ambiguidade no trabalho.
  4. Aprimorar a capacidade de adaptação a novas tecnologias e ferramentas.
  5. Desenvolver habilidades de liderança e trabalho em equipe.

Carga horária:
24.00 hs

Público-alvo
Jovens e adultos.

Conteúdo programático (Morro Agudo / SP)
- Comunicação
- Meios de Comunicação
- PNL Aplicada ao Atendimento
- Qualidades Vocais
- Comunicação Formal e Informal
- Tipos de Clientes
- CDC- Código de Defesa do Consumidor
- As Necessidades dos Clientes
- Lidando com clientes Difíceis
- Influências - Sistema ISSO
- Atendendo Reclamações
- Pesquisa de Satisfação
- Fidelização de Clientes
- Razões para Fidelizar Clientes
- Marketing Pessoal
- Organização
- Telefonista
- Recepcionista
- Mensagem de Espera

Cursos Profissionalizantes Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho Morro Agudo (SP)

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