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Microlins - Educação & Profissão - Cursos Profissionalizantes

Microlins - Educação & Profissão
A Microlins é uma rede de franquias de escolas profissionalizantes com mais de 730 unidades em todo Brasil. Oferece mais de 40 opções de cursos: administrativos, informática, atendimento, vendas, turismo e idiomas.



ATENÇÃO! Os cursos e descrições foram coletados a partir de informações publicadas na Internet pelas escolas mas podem estar desatualizados. Procure diretamente a escola e confirme os dados antes de se matricular. Caso identifique alguma informação incorreta ou incompleta por favor, entre em contato conosco.


Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho - Jacupiranga / SP

Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho - Microlins

A excelência em Atendimento a Clientes é o fator de sucesso da maioria das empresas. Faça a diferença no seu currículo qualificando-se.

Informações sobre o curso Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho oferecido pela escola Microlins em Jacupiranga / SP.

Neste curso da Microlins, você aprenderá tudo que precisa para prestar um serviço de qualidade aos seus clientes. Aprenda como promover o bom atendimento, se comunicar de forma profissional e aprimorar suas habilidades de vendas. Entenda como melhorar sua produtividade, aprimorar suas técnicas de negociação e alcançar os melhores resultados no mercado de trabalho. Compreenda melhor as necessidades do cliente, contribua para o aumento das vendas e aprimorar suas habilidades de atendimento ao cliente. O Curso Atendimento ao Cliente para o Mercado de Trabalho da Microlins tem o objetivo de aperfeiçoar suas habilidades de atendimento, para que você possa se destacar no mercado de trabalho e contribuir para o crescimento da sua carreira. Aqui, você vai aprender como identificar e atender às necessidades dos clientes, atender de forma profissional e promover a satisfação dos clientes. Além disso, você vai descobrir como melhorar sua comunicação para se destacar no mercado de trabalho, como se destacar nas negociações com clientes e como gerenciar seu tempo para alcançar melhores resultados. Por meio deste curso, você será capaz de desenvolver suas habilidades de atendimento ao cliente, entender o que é necessário para oferecer um bom serviço e garantir a satisfação dos clientes. Aprenda tudo que é necessário para se destacar no mercado de trabalho e conquistar os melhores resultados no atendimento ao cliente.

Jacupiranga (SP): Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho.

Características da cidade a se considerar:

  1. Jacupiranga é um lugar perfeito para se viver, pois oferece ótimos serviços, entretenimento, cultura, lazer e boa infraestrutura, além de um custo de vida acessível. Dessa forma, quem escolhe essa cidade como seu lar certamente fará uma excelente escolha.
  2. Jacupiranga é uma bela cidade com ótimas oportunidades para se viver. A cidade possui diversos parques, praças e áreas verdes, além de lindas praias, que proporcionam um ambiente relaxante e agradável para os moradores. A cidade também tem um moderno centro comercial, acesso a bons serviços médicos e educacionais, além de uma rede de transporte bem desenvolvida, que liga a cidade a diversos pontos da região.

Porque manter-se qualificado é importante:

  1. Estar atualizado sobre as regulamentações de segurança e saúde no trabalho.
  2. Desenvolver habilidades de vendas e negociação.
  3. Desenvolver habilidades de coaching e mentoria para apoiar colegas de trabalho.
  4. Estar atualizado sobre as regulamentações de segurança e saúde no trabalho.
  5. Ampliar o conhecimento sobre as estratégias de e-commerce e marketing digital.

Carga horária:
24.00 hs

Público-alvo
Jovens e adultos.

Conteúdo programático (Jacupiranga / SP)
- Comunicação
- Meios de Comunicação
- PNL Aplicada ao Atendimento
- Qualidades Vocais
- Comunicação Formal e Informal
- Tipos de Clientes
- CDC- Código de Defesa do Consumidor
- As Necessidades dos Clientes
- Lidando com clientes Difíceis
- Influências - Sistema ISSO
- Atendendo Reclamações
- Pesquisa de Satisfação
- Fidelização de Clientes
- Razões para Fidelizar Clientes
- Marketing Pessoal
- Organização
- Telefonista
- Recepcionista
- Mensagem de Espera

Cursos Profissionalizantes Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho Jacupiranga (SP)

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