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Microlins - Educação & Profissão - Cursos Profissionalizantes

Microlins - Educação & Profissão
A Microlins é uma rede de franquias de escolas profissionalizantes com mais de 730 unidades em todo Brasil. Oferece mais de 40 opções de cursos: administrativos, informática, atendimento, vendas, turismo e idiomas.



ATENÇÃO! Os cursos e descrições foram coletados a partir de informações publicadas na Internet pelas escolas mas podem estar desatualizados. Procure diretamente a escola e confirme os dados antes de se matricular. Caso identifique alguma informação incorreta ou incompleta por favor, entre em contato conosco.


Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho - Santa Isabel Do Rio Preto / RJ

Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho - Microlins

A excelência em Atendimento a Clientes é o fator de sucesso da maioria das empresas. Faça a diferença no seu currículo qualificando-se.

Informações sobre o curso Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho oferecido pela escola Microlins em Santa Isabel Do Rio Preto / RJ.

Neste curso da Microlins, você aprenderá tudo que precisa para prestar um serviço de qualidade aos seus clientes. Aprenda como promover o bom atendimento, se comunicar de forma profissional e aprimorar suas habilidades de vendas. Entenda como melhorar sua produtividade, aprimorar suas técnicas de negociação e alcançar os melhores resultados no mercado de trabalho. Compreenda melhor as necessidades do cliente, contribua para o aumento das vendas e aprimorar suas habilidades de atendimento ao cliente. O Curso Atendimento ao Cliente para o Mercado de Trabalho da Microlins tem o objetivo de aperfeiçoar suas habilidades de atendimento, para que você possa se destacar no mercado de trabalho e contribuir para o crescimento da sua carreira. Aqui, você vai aprender como identificar e atender às necessidades dos clientes, atender de forma profissional e promover a satisfação dos clientes. Além disso, você vai descobrir como melhorar sua comunicação para se destacar no mercado de trabalho, como se destacar nas negociações com clientes e como gerenciar seu tempo para alcançar melhores resultados. Por meio deste curso, você será capaz de desenvolver suas habilidades de atendimento ao cliente, entender o que é necessário para oferecer um bom serviço e garantir a satisfação dos clientes. Aprenda tudo que é necessário para se destacar no mercado de trabalho e conquistar os melhores resultados no atendimento ao cliente.

Santa Isabel Do Rio Preto (RJ): Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho.

Características da cidade a se considerar:

  1. Devido a todas essas qualidades, Santa Isabel do Rio Preto (RJ) é um ótimo lugar para se morar. Com ótimos serviços públicos, lazer, cultura, entretenimento e qualidade de vida, a cidade é um excelente lugar para quem busca uma boa qualidade de vida.
  2. A cidade possui uma infraestrutura moderna, com ruas pavimentadas, ruas arborizadas e sinalização adequada, garantindo maior segurança aos seus moradores. Além disso, possui vários estabelecimentos de ensino, desde educação infantil até ensino superior, oferecendo boas oportunidades de educação para todos.
  3. Santa Isabel do Rio Preto (RJ) é uma cidade com boa qualidade de vida, segurança e serviços públicos de qualidade. Além disso, a cidade possui muitas opções de lazer, cultura e entretenimento, tornando-a um ótimo lugar para se viver.

Porque manter-se qualificado é importante:

  1. Melhorar a capacidade de gerenciar tempo e prioridades no trabalho.
  2. Desenvolver competências em gestão de projetos.
  3. Aumentar a autoconfiança e autoestima no ambiente de trabalho.
  4. Ampliar o conhecimento sobre as estratégias de e-commerce e marketing digital.
  5. Desenvolver competências em gestão de projetos.

Carga horária:
24.00 hs

Público-alvo
Jovens e adultos.

Conteúdo programático (Santa Isabel Do Rio Preto / RJ)
- Comunicação
- Meios de Comunicação
- PNL Aplicada ao Atendimento
- Qualidades Vocais
- Comunicação Formal e Informal
- Tipos de Clientes
- CDC- Código de Defesa do Consumidor
- As Necessidades dos Clientes
- Lidando com clientes Difíceis
- Influências - Sistema ISSO
- Atendendo Reclamações
- Pesquisa de Satisfação
- Fidelização de Clientes
- Razões para Fidelizar Clientes
- Marketing Pessoal
- Organização
- Telefonista
- Recepcionista
- Mensagem de Espera

Cursos Profissionalizantes Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho Santa Isabel Do Rio Preto (RJ)

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