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Microlins - Educação & Profissão - Cursos Profissionalizantes

Microlins - Educação & Profissão
A Microlins é uma rede de franquias de escolas profissionalizantes com mais de 730 unidades em todo Brasil. Oferece mais de 40 opções de cursos: administrativos, informática, atendimento, vendas, turismo e idiomas.



ATENÇÃO! Os cursos e descrições foram coletados a partir de informações publicadas na Internet pelas escolas mas podem estar desatualizados. Procure diretamente a escola e confirme os dados antes de se matricular. Caso identifique alguma informação incorreta ou incompleta por favor, entre em contato conosco.


Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho - Itapanhoacanga / MG

Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho - Microlins

A excelência em Atendimento a Clientes é o fator de sucesso da maioria das empresas. Faça a diferença no seu currículo qualificando-se.

Informações sobre o curso Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho oferecido pela escola Microlins em Itapanhoacanga / MG.

Neste curso da Microlins, você aprenderá tudo que precisa para prestar um serviço de qualidade aos seus clientes. Aprenda como promover o bom atendimento, se comunicar de forma profissional e aprimorar suas habilidades de vendas. Entenda como melhorar sua produtividade, aprimorar suas técnicas de negociação e alcançar os melhores resultados no mercado de trabalho. Compreenda melhor as necessidades do cliente, contribua para o aumento das vendas e aprimorar suas habilidades de atendimento ao cliente. O Curso Atendimento ao Cliente para o Mercado de Trabalho da Microlins tem o objetivo de aperfeiçoar suas habilidades de atendimento, para que você possa se destacar no mercado de trabalho e contribuir para o crescimento da sua carreira. Aqui, você vai aprender como identificar e atender às necessidades dos clientes, atender de forma profissional e promover a satisfação dos clientes. Além disso, você vai descobrir como melhorar sua comunicação para se destacar no mercado de trabalho, como se destacar nas negociações com clientes e como gerenciar seu tempo para alcançar melhores resultados. Por meio deste curso, você será capaz de desenvolver suas habilidades de atendimento ao cliente, entender o que é necessário para oferecer um bom serviço e garantir a satisfação dos clientes. Aprenda tudo que é necessário para se destacar no mercado de trabalho e conquistar os melhores resultados no atendimento ao cliente.

Itapanhoacanga (MG): Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho.

Características da cidade a se considerar:

  1. Itapanhoacanga (MG) é conhecida por seu clima quente e ameno durante todo o ano. A cidade oferece muitas opções de lazer e entretenimento, como parques, museus, teatros e muitas outras atrações. Além disso, a cidade tem excelentes serviços de saúde, educação e segurança. É uma ótima opção para quem procura um lugar agradável para morar.
  2. Itapanhoacanga (MG) tem uma ótima infraestrutura para seus moradores. A cidade possui boas estradas, transporte público eficiente e ótimas opções de lazer e entretenimento. Além disso, a cidade tem uma excelente qualidade de vida, com serviços de qualidade e segurança.
  3. Itapanhoacanga (MG) é um local com muitas oportunidades e atrações para seus moradores. A cidade é conhecida por sua beleza natural, com belas montanhas, rios e lagos. Além disso, oferece muitas opções de lazer e entretenimento, incluindo parques, museus, teatros, restaurantes e vida noturna. É também um bom lugar para quem procura um lugar agradável para se viver, com segurança, boas escolas, saúde e serviços de qualidade. Morar em Itapanhoacanga (MG) é ter acesso a uma ótima infraestrutura e a uma localização privilegiada, próxima à capital mineira, Belo Horizonte.

Porque manter-se qualificado é importante:

  1. Estar preparado para lidar com a transformação digital nas empresas.
  2. Adquirir conhecimentos em gestão de recursos humanos e desenvolvimento de equipes.
  3. Fomentar a habilidade de lidar com a incerteza e ambiguidade no trabalho.
  4. Adquirir conhecimentos em gestão de inovação e desenvolvimento de produtos.
  5. Aprimorar a capacidade de identificar oportunidades de negócio.

Carga horária:
24.00 hs

Público-alvo
Jovens e adultos.

Conteúdo programático (Itapanhoacanga / MG)
- Comunicação
- Meios de Comunicação
- PNL Aplicada ao Atendimento
- Qualidades Vocais
- Comunicação Formal e Informal
- Tipos de Clientes
- CDC- Código de Defesa do Consumidor
- As Necessidades dos Clientes
- Lidando com clientes Difíceis
- Influências - Sistema ISSO
- Atendendo Reclamações
- Pesquisa de Satisfação
- Fidelização de Clientes
- Razões para Fidelizar Clientes
- Marketing Pessoal
- Organização
- Telefonista
- Recepcionista
- Mensagem de Espera

Cursos Profissionalizantes Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho Itapanhoacanga (MG)

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