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Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho - Boa Vista Do Pindare / MA

Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho - Microlins

A excelência em Atendimento a Clientes é o fator de sucesso da maioria das empresas. Faça a diferença no seu currículo qualificando-se.

Informações sobre o curso Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho oferecido pela escola Microlins em Boa Vista Do Pindare / MA.

Neste curso da Microlins, você aprenderá tudo que precisa para prestar um serviço de qualidade aos seus clientes. Aprenda como promover o bom atendimento, se comunicar de forma profissional e aprimorar suas habilidades de vendas. Entenda como melhorar sua produtividade, aprimorar suas técnicas de negociação e alcançar os melhores resultados no mercado de trabalho. Compreenda melhor as necessidades do cliente, contribua para o aumento das vendas e aprimorar suas habilidades de atendimento ao cliente. O Curso Atendimento ao Cliente para o Mercado de Trabalho da Microlins tem o objetivo de aperfeiçoar suas habilidades de atendimento, para que você possa se destacar no mercado de trabalho e contribuir para o crescimento da sua carreira. Aqui, você vai aprender como identificar e atender às necessidades dos clientes, atender de forma profissional e promover a satisfação dos clientes. Além disso, você vai descobrir como melhorar sua comunicação para se destacar no mercado de trabalho, como se destacar nas negociações com clientes e como gerenciar seu tempo para alcançar melhores resultados. Por meio deste curso, você será capaz de desenvolver suas habilidades de atendimento ao cliente, entender o que é necessário para oferecer um bom serviço e garantir a satisfação dos clientes. Aprenda tudo que é necessário para se destacar no mercado de trabalho e conquistar os melhores resultados no atendimento ao cliente.

Boa Vista Do Pindare (MA): Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho.

Características da cidade a se considerar:

1. Há muitas oportunidades de emprego na cidade, com empresas locais e multinacionais oferecendo empregos altamente qualificados.
2. A cidade tem uma ótima infraestrutura, com excelentes serviços de saúde, transporte, abastecimento de água e eletricidade.
3. A cidade é muito segura, com uma taxa de criminalidade muito baixa e um sistema de segurança eficiente.

Porque manter-se qualificado é importante:

1. Desenvolver habilidades de liderança e trabalho em equipe.
2. Desenvolver habilidades de gestão de mudanças organizacionais.
3. Estar atualizado sobre as práticas de responsabilidade social empresarial.
4. Desenvolver habilidades de gestão de riscos corporativos.
5. Melhorar a capacidade de gerenciar conflitos e resolver disputas no trabalho.

Carga horária:
24.00 hs

Público-alvo
Jovens e adultos.

Conteúdo programático (Boa Vista Do Pindare / MA)
- Comunicação
- Meios de Comunicação
- PNL Aplicada ao Atendimento
- Qualidades Vocais
- Comunicação Formal e Informal
- Tipos de Clientes
- CDC- Código de Defesa do Consumidor
- As Necessidades dos Clientes
- Lidando com clientes Difíceis
- Influências - Sistema ISSO
- Atendendo Reclamações
- Pesquisa de Satisfação
- Fidelização de Clientes
- Razões para Fidelizar Clientes
- Marketing Pessoal
- Organização
- Telefonista
- Recepcionista
- Mensagem de Espera

Cursos Profissionalizantes Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho Boa Vista Do Pindare (MA)

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