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Microlins - Educação & Profissão - Cursos Profissionalizantes

Microlins - Educação & Profissão
A Microlins é uma rede de franquias de escolas profissionalizantes com mais de 730 unidades em todo Brasil. Oferece mais de 40 opções de cursos: administrativos, informática, atendimento, vendas, turismo e idiomas.



ATENÇÃO! Os cursos e descrições foram coletados a partir de informações publicadas na Internet pelas escolas mas podem estar desatualizados. Procure diretamente a escola e confirme os dados antes de se matricular. Caso identifique alguma informação incorreta ou incompleta por favor, entre em contato conosco.


Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho - Venda Nova Do Imigrante / ES

Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho - Microlins

A excelência em Atendimento a Clientes é o fator de sucesso da maioria das empresas. Faça a diferença no seu currículo qualificando-se.

Informações sobre o curso Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho oferecido pela escola Microlins em Venda Nova Do Imigrante / ES.

Neste curso da Microlins, você aprenderá tudo que precisa para prestar um serviço de qualidade aos seus clientes. Aprenda como promover o bom atendimento, se comunicar de forma profissional e aprimorar suas habilidades de vendas. Entenda como melhorar sua produtividade, aprimorar suas técnicas de negociação e alcançar os melhores resultados no mercado de trabalho. Compreenda melhor as necessidades do cliente, contribua para o aumento das vendas e aprimorar suas habilidades de atendimento ao cliente. O Curso Atendimento ao Cliente para o Mercado de Trabalho da Microlins tem o objetivo de aperfeiçoar suas habilidades de atendimento, para que você possa se destacar no mercado de trabalho e contribuir para o crescimento da sua carreira. Aqui, você vai aprender como identificar e atender às necessidades dos clientes, atender de forma profissional e promover a satisfação dos clientes. Além disso, você vai descobrir como melhorar sua comunicação para se destacar no mercado de trabalho, como se destacar nas negociações com clientes e como gerenciar seu tempo para alcançar melhores resultados. Por meio deste curso, você será capaz de desenvolver suas habilidades de atendimento ao cliente, entender o que é necessário para oferecer um bom serviço e garantir a satisfação dos clientes. Aprenda tudo que é necessário para se destacar no mercado de trabalho e conquistar os melhores resultados no atendimento ao cliente.

Venda Nova Do Imigrante (ES): Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho.

Características da cidade a se considerar:

  1. Venda Nova do Imigrante é o lugar perfeito para quem procura diversão. A cidade oferece uma grande variedade de atividades divertidas e interessantes para todos, incluindo eventos culturais, esportivos e festas.
  2. Venda Nova do Imigrante é um lugar encantador onde todos os tipos de pessoas podem se sentir confortáveis e seguras. Tem um clima agradável, ótimos serviços e instalações, excelente infraestrutura e belas paisagens. É um ótimo lugar para passar as férias, pois oferece muitas atividades divertidas e interessantes para todos. Além disso, possui uma ótima segurança, serviços públicos eficazes, lindas praias, parques ecológicos, uma vida noturna animada e festiva, além de um ambiente acolhedor para todos os visitantes.
  3. Venda Nova do Imigrante é uma ótima opção para se viver, pois oferece tudo o que você precisa para ter uma vida saudável e agradável. Oferece também um ótimo ambiente para desenvolver negócios e trabalhar com tranquilidade.

Porque manter-se qualificado é importante:

  1. Desenvolver habilidades de resolução de conflitos interpessoais.
  2. Desenvolver habilidades de negociação estratégica em diferentes contextos.
  3. Melhorar a capacidade de adaptar-se a diferentes estilos de liderança.
  4. Aprender a lidar com a diversidade e inclusão no ambiente profissional.
  5. Fomentar a proatividade e a iniciativa no ambiente de trabalho.

Carga horária:
24.00 hs

Público-alvo
Jovens e adultos.

Conteúdo programático (Venda Nova Do Imigrante / ES)
- Comunicação
- Meios de Comunicação
- PNL Aplicada ao Atendimento
- Qualidades Vocais
- Comunicação Formal e Informal
- Tipos de Clientes
- CDC- Código de Defesa do Consumidor
- As Necessidades dos Clientes
- Lidando com clientes Difíceis
- Influências - Sistema ISSO
- Atendendo Reclamações
- Pesquisa de Satisfação
- Fidelização de Clientes
- Razões para Fidelizar Clientes
- Marketing Pessoal
- Organização
- Telefonista
- Recepcionista
- Mensagem de Espera

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