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Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho - Troia / CE

Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho - Microlins

A excelência em Atendimento a Clientes é o fator de sucesso da maioria das empresas. Faça a diferença no seu currículo qualificando-se.

Informações sobre o curso Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho oferecido pela escola Microlins em Troia / CE.

Neste curso da Microlins, você aprenderá tudo que precisa para prestar um serviço de qualidade aos seus clientes. Aprenda como promover o bom atendimento, se comunicar de forma profissional e aprimorar suas habilidades de vendas. Entenda como melhorar sua produtividade, aprimorar suas técnicas de negociação e alcançar os melhores resultados no mercado de trabalho. Compreenda melhor as necessidades do cliente, contribua para o aumento das vendas e aprimorar suas habilidades de atendimento ao cliente. O Curso Atendimento ao Cliente para o Mercado de Trabalho da Microlins tem o objetivo de aperfeiçoar suas habilidades de atendimento, para que você possa se destacar no mercado de trabalho e contribuir para o crescimento da sua carreira. Aqui, você vai aprender como identificar e atender às necessidades dos clientes, atender de forma profissional e promover a satisfação dos clientes. Além disso, você vai descobrir como melhorar sua comunicação para se destacar no mercado de trabalho, como se destacar nas negociações com clientes e como gerenciar seu tempo para alcançar melhores resultados. Por meio deste curso, você será capaz de desenvolver suas habilidades de atendimento ao cliente, entender o que é necessário para oferecer um bom serviço e garantir a satisfação dos clientes. Aprenda tudo que é necessário para se destacar no mercado de trabalho e conquistar os melhores resultados no atendimento ao cliente.

Troia (CE): Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho.

Características da cidade a se considerar:

1. Troia é uma cidade acolhedora e segura, com uma forte comunidade que oferece acolhimento e serviços aos moradores.
2. A cidade oferece muitas opções de entretenimento, como parques, praias, cinemas, teatros, bares e restaurantes.
3. Troia (CE) é um ótimo lugar para se viver devido a sua localização privilegiada, com praias incríveis, acesso rápido à capital do Estado, além de diversas opções de lazer e entretenimento.

Porque manter-se qualificado é importante:

1. Melhorar a capacidade de estabelecer metas e alcançar objetivos profissionais.
2. Estar atualizado sobre as regulamentações de segurança e saúde no trabalho.
3. Desenvolver habilidades de negociação estratégica em diferentes contextos.
4. Desenvolver habilidades de planejamento estratégico de carreira.
5. Estar atualizado sobre as práticas de governança de tecnologia da informação.

Carga horária:
24.00 hs

Público-alvo
Jovens e adultos.

Conteúdo programático (Troia / CE)
- Comunicação
- Meios de Comunicação
- PNL Aplicada ao Atendimento
- Qualidades Vocais
- Comunicação Formal e Informal
- Tipos de Clientes
- CDC- Código de Defesa do Consumidor
- As Necessidades dos Clientes
- Lidando com clientes Difíceis
- Influências - Sistema ISSO
- Atendendo Reclamações
- Pesquisa de Satisfação
- Fidelização de Clientes
- Razões para Fidelizar Clientes
- Marketing Pessoal
- Organização
- Telefonista
- Recepcionista
- Mensagem de Espera

Cursos Profissionalizantes Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho Troia (CE)

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