Tudo sobre cursos gratuitos ou pagos!

Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho - Floriano Peixoto / AP

Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho - Microlins

A excelência em Atendimento a Clientes é o fator de sucesso da maioria das empresas. Faça a diferença no seu currículo qualificando-se.

Informações sobre o curso Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho oferecido pela escola Microlins em Floriano Peixoto / AP.

Neste curso da Microlins, você aprenderá tudo que precisa para prestar um serviço de qualidade aos seus clientes. Aprenda como promover o bom atendimento, se comunicar de forma profissional e aprimorar suas habilidades de vendas. Entenda como melhorar sua produtividade, aprimorar suas técnicas de negociação e alcançar os melhores resultados no mercado de trabalho. Compreenda melhor as necessidades do cliente, contribua para o aumento das vendas e aprimorar suas habilidades de atendimento ao cliente. O Curso Atendimento ao Cliente para o Mercado de Trabalho da Microlins tem o objetivo de aperfeiçoar suas habilidades de atendimento, para que você possa se destacar no mercado de trabalho e contribuir para o crescimento da sua carreira. Aqui, você vai aprender como identificar e atender às necessidades dos clientes, atender de forma profissional e promover a satisfação dos clientes. Além disso, você vai descobrir como melhorar sua comunicação para se destacar no mercado de trabalho, como se destacar nas negociações com clientes e como gerenciar seu tempo para alcançar melhores resultados. Por meio deste curso, você será capaz de desenvolver suas habilidades de atendimento ao cliente, entender o que é necessário para oferecer um bom serviço e garantir a satisfação dos clientes. Aprenda tudo que é necessário para se destacar no mercado de trabalho e conquistar os melhores resultados no atendimento ao cliente.

Floriano Peixoto (AP): Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho.

Características da cidade a se considerar:

1. A cidade também tem uma vida noturna vibrante, com muitos bares, clubes e restaurantes.
2. A cidade oferece acesso a vários serviços básicos, como saúde, educação, transporte, segurança e muito mais.
3. Há também muitas áreas verdes e parques para quem gosta de caminhar ou praticar esportes.

Porque manter-se qualificado é importante:

1. Obter uma vantagem competitiva em relação a outros candidatos a emprego.
2. Fomentar a capacidade de adaptação a diferentes estilos de liderança.
3. Desenvolver habilidades de resolução de problemas relacionados à segurança no trabalho.
4. Desenvolver habilidades de gestão de crises de reputação e imagem corporativa.
5. Aprimorar a capacidade de avaliar riscos e tomar decisões fundamentadas.

Carga horária:
24.00 hs

Público-alvo
Jovens e adultos.

Conteúdo programático (Floriano Peixoto / AP)
- Comunicação
- Meios de Comunicação
- PNL Aplicada ao Atendimento
- Qualidades Vocais
- Comunicação Formal e Informal
- Tipos de Clientes
- CDC- Código de Defesa do Consumidor
- As Necessidades dos Clientes
- Lidando com clientes Difíceis
- Influências - Sistema ISSO
- Atendendo Reclamações
- Pesquisa de Satisfação
- Fidelização de Clientes
- Razões para Fidelizar Clientes
- Marketing Pessoal
- Organização
- Telefonista
- Recepcionista
- Mensagem de Espera

Cursos Profissionalizantes Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho Floriano Peixoto (AP)

Cursos Profissionalizantes Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho, Cursos Profissionalizantes Floriano Peixoto / AP, Microlins - Educação & Profissão online, Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho Floriano Peixoto / AP, Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho online, Microlins - Educação & Profissão Floriano Peixoto / AP, Microlins - Educação & Profissão EAD, Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho EAD, Cursos Microlins - Educação & Profissão Floriano Peixoto / AP.