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Profissional de Telemarketing - Machados / PE

Profissional de Telemarketing - BIT Company

Objetivo do módulo é preparar o aluno para atuar com qualidade como operador de telemarketing em diversas empresa.

Informações sobre o curso Profissional de Telemarketing oferecido pela escola BIT Company em Machados / PE.

O curso Profissional de Telemarketing da BIT Company lhe capacitará para atuar no mercado de trabalho como profissional de telemarketing e estratégia de vendas. O curso oferece ao aluno o conhecimento necessário para desenvolver suas habilidades de comunicação e negociação. Além disso, você também aprenderá a implementar as melhores práticas de marketing digital para promover e gerar oportunidades de vendas. Ao final, você terá conhecimento prático e comprovado de como gerar e manter clientes. A telemarketing é uma habilidade fundamental para quem atua no setor de vendas, e com este curso você desenvolverá as competências necessárias para se destacar nesse mercado. O curso apresenta as vantagens e desvantagens de uma abordagem baseada em telemarketing, e oferece ao aluno as ferramentas adicionais para otimizar seus resultados na área de vendas. Com o profissional de telemarketing da BIT Company você estará apto a criar estratégias de venda mais assertivas, e desenvolver técnicas que auxiliam na prospecção de clientes. Além disso, você também poderá identificar oportunidades de mercado e alcançar melhores resultados em vendas. Se você deseja atuar no mercado de trabalho como profissional de telemarketing, este curso é ideal para você.

Machados (PE): Profissional de Telemarketing.

Características da cidade a se considerar:

1. Então, se você está procurando por um lugar para morar que ofereça todos os benefícios de uma grande cidade, mas com o clima e a tranquilidade de uma pequena cidade, Machados (PE) é o lugar certo para você.
2. Então, se você está procurando por um lugar para morar que ofereça todos os benefícios de uma grande cidade, mas com o clima e a tranquilidade de uma pequena cidade, Machados (PE) é o lugar certo para você.
3. Machados (PE) é uma cidade tranquila, que oferece boas oportunidades de lazer e entretenimento para toda a família. O custo de vida é muito baixo, o que permite economizar dinheiro e aproveitar ao máximo sua vida. Existem muitas opções de moradia, desde apartamentos e casas até condomínios e mansões. A cidade também possui um clima tropical, com dias ensolarados e uma temperatura média de 28 graus Celsius. Além disso, Machados (PE) é cheia de belas praias, parques, restaurantes e museus, o que torna a cidade um local maravilhoso para se viver. A comunidade é acolhedora e está sempre pronta para ajudar quem precisa.

Porque manter-se qualificado é importante:

1. Aprender a lidar com a diversidade cultural no ambiente de trabalho.
2. Fomentar a capacidade de liderar equipes virtuais e remotas.
3. Aprender a lidar com a ética e responsabilidade profissional.
4. Adquirir conhecimentos em gestão estratégica de negócios.
5. Aprimorar a capacidade de analisar e interpretar indicadores de desempenho.

Carga horária:
18.00 hs

Público-alvo
O curso Profissional de Telemarketing da escola BIT Company é direcionado para jovens e adultos que desejam ingressar no mercado de trabalho na área de atendimento ao cliente por telefone. É ideal para pessoas que possuam boa comunicação verbal, habilidades de negociação e queiram desenvolver competências específicas para atuar nesse ramo.

Conteúdo programático (Machados / PE)
O conteúdo do curso abrange tanto aspectos teóricos quanto práticos do telemarketing, proporcionando aos alunos uma formação completa e preparação para lidar com as demandas da profissão. Alguns dos tópicos abordados são:

- Introdução ao telemarketing: conceitos básicos, história e evolução do setor;

- Ética e postura profissional no atendimento telefônico;

- Técnicas de comunicação verbal: habilidades de escuta ativa, empatia, argumentação e persuasão;

- Conhecimento do produto ou serviço oferecido: características, benefícios e diferenciais competitivos;

- Tratamento de objeções e contornos de reclamações;

- Gestão de tempo e organização de tarefas;

- Utilização de sistemas e ferramentas de suporte ao telemarketing;

- Práticas de vendas e negociação;

- Atendimento ao cliente: resolução de problemas, orientações e suporte;

- Noções básicas de marketing e estratégias de relacionamento com o cliente;

- Legislação e regulamentação do telemarketing;

- Simulações de situações reais de atendimento, visando o desenvolvimento das habilidades práticas.

Além disso, o curso também pode abordar temas como técnicas de venda por telefone, atendimento a clientes internacionais, uso de redes sociais no telemarketing, entre outros, dependendo da carga horária e do enfoque específico escolhido pela escola BIT Company. O objetivo é capacitar os alunos para se destacarem no mercado de trabalho e obterem sucesso na carreira de telemarketing.

Cursos Profissionalizantes Profissional de Telemarketing Machados (PE)

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