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Profissional de Telemarketing - Pontoes / ES

Profissional de Telemarketing - BIT Company

Objetivo do módulo é preparar o aluno para atuar com qualidade como operador de telemarketing em diversas empresa.

Informações sobre o curso Profissional de Telemarketing oferecido pela escola BIT Company em Pontoes / ES.

O curso Profissional de Telemarketing da BIT Company lhe capacitará para atuar no mercado de trabalho como profissional de telemarketing e estratégia de vendas. O curso oferece ao aluno o conhecimento necessário para desenvolver suas habilidades de comunicação e negociação. Além disso, você também aprenderá a implementar as melhores práticas de marketing digital para promover e gerar oportunidades de vendas. Ao final, você terá conhecimento prático e comprovado de como gerar e manter clientes. A telemarketing é uma habilidade fundamental para quem atua no setor de vendas, e com este curso você desenvolverá as competências necessárias para se destacar nesse mercado. O curso apresenta as vantagens e desvantagens de uma abordagem baseada em telemarketing, e oferece ao aluno as ferramentas adicionais para otimizar seus resultados na área de vendas. Com o profissional de telemarketing da BIT Company você estará apto a criar estratégias de venda mais assertivas, e desenvolver técnicas que auxiliam na prospecção de clientes. Além disso, você também poderá identificar oportunidades de mercado e alcançar melhores resultados em vendas. Se você deseja atuar no mercado de trabalho como profissional de telemarketing, este curso é ideal para você.

Pontoes (ES): Profissional de Telemarketing.

Características da cidade a se considerar:

1. Pontoes é um lugar encantador, com belas paisagens e praias, ideais para quem gosta de aproveitar a natureza. A cidade tem um clima ameno, com muitos dias ensolarados, o que torna os dias ainda mais agradáveis. Além disso, Pontoes está próximo de outras cidades interessantes, como Vila Velha e Cariacica, com muitas lojas e restaurantes para explorar. Os moradores são muito amigáveis e acolhedores, o que torna ainda mais fácil se adaptar ao local. A cidade também tem ótimos serviços de saúde, educação e segurança, bem como ótimos meios de transporte público. Com tudo isso, Pontoes é um ótimo lugar para se viver e vale a pena considerar como seu próximo lugar de residência.
2. Pontoes é um ótimo lugar para se viver, com muitas oportunidades de emprego, boa infraestrutura, serviços de segurança eficientes e ótimas opções de lazer. A cidade também tem muitas praias, parques e outras áreas verdes, para que os moradores possam aproveitar ao máximo seu tempo livre. Além disso, Pontoes tem uma localização privilegiada, próxima de outras cidades interessantes.
3. Pontoes é uma cidade com uma longa e rica história, cheia de monumentos, igrejas e locais de interesse histórico. A cidade oferece uma grande variedade de atividades culturais, como shows, teatros e museus, para todos os gostos. Os moradores também podem aproveitar a vida noturna, com muitos bares, restaurantes e clubes. Além disso, Pontoes tem uma grande variedade de praias privadas, tornando-a um ótimo lugar para aqueles que querem relaxar e se divertir.

Porque manter-se qualificado é importante:

1. Desenvolver habilidades de negociação estratégica em diferentes contextos.
2. Adquirir conhecimentos em gestão estratégica de negócios.
3. Aprender a lidar com a pressão e demandas do mercado globalizado.
4. Melhorar a capacidade de analisar e interpretar relatórios financeiros.
5. Desenvolver habilidades de comunicação eficaz em diferentes contextos.

Carga horária:
18.00 hs

Público-alvo
O curso Profissional de Telemarketing da escola BIT Company é direcionado para jovens e adultos que desejam ingressar no mercado de trabalho na área de atendimento ao cliente por telefone. É ideal para pessoas que possuam boa comunicação verbal, habilidades de negociação e queiram desenvolver competências específicas para atuar nesse ramo.

Conteúdo programático (Pontoes / ES)
O conteúdo do curso abrange tanto aspectos teóricos quanto práticos do telemarketing, proporcionando aos alunos uma formação completa e preparação para lidar com as demandas da profissão. Alguns dos tópicos abordados são:

- Introdução ao telemarketing: conceitos básicos, história e evolução do setor;

- Ética e postura profissional no atendimento telefônico;

- Técnicas de comunicação verbal: habilidades de escuta ativa, empatia, argumentação e persuasão;

- Conhecimento do produto ou serviço oferecido: características, benefícios e diferenciais competitivos;

- Tratamento de objeções e contornos de reclamações;

- Gestão de tempo e organização de tarefas;

- Utilização de sistemas e ferramentas de suporte ao telemarketing;

- Práticas de vendas e negociação;

- Atendimento ao cliente: resolução de problemas, orientações e suporte;

- Noções básicas de marketing e estratégias de relacionamento com o cliente;

- Legislação e regulamentação do telemarketing;

- Simulações de situações reais de atendimento, visando o desenvolvimento das habilidades práticas.

Além disso, o curso também pode abordar temas como técnicas de venda por telefone, atendimento a clientes internacionais, uso de redes sociais no telemarketing, entre outros, dependendo da carga horária e do enfoque específico escolhido pela escola BIT Company. O objetivo é capacitar os alunos para se destacarem no mercado de trabalho e obterem sucesso na carreira de telemarketing.

Cursos Profissionalizantes Profissional de Telemarketing Pontoes (ES)

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