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Profissional de Telemarketing - Cristal Do Norte / ES

Profissional de Telemarketing - BIT Company

Objetivo do módulo é preparar o aluno para atuar com qualidade como operador de telemarketing em diversas empresa.

Informações sobre o curso Profissional de Telemarketing oferecido pela escola BIT Company em Cristal Do Norte / ES.

O curso Profissional de Telemarketing da BIT Company lhe capacitará para atuar no mercado de trabalho como profissional de telemarketing e estratégia de vendas. O curso oferece ao aluno o conhecimento necessário para desenvolver suas habilidades de comunicação e negociação. Além disso, você também aprenderá a implementar as melhores práticas de marketing digital para promover e gerar oportunidades de vendas. Ao final, você terá conhecimento prático e comprovado de como gerar e manter clientes. A telemarketing é uma habilidade fundamental para quem atua no setor de vendas, e com este curso você desenvolverá as competências necessárias para se destacar nesse mercado. O curso apresenta as vantagens e desvantagens de uma abordagem baseada em telemarketing, e oferece ao aluno as ferramentas adicionais para otimizar seus resultados na área de vendas. Com o profissional de telemarketing da BIT Company você estará apto a criar estratégias de venda mais assertivas, e desenvolver técnicas que auxiliam na prospecção de clientes. Além disso, você também poderá identificar oportunidades de mercado e alcançar melhores resultados em vendas. Se você deseja atuar no mercado de trabalho como profissional de telemarketing, este curso é ideal para você.

Cristal Do Norte (ES): Profissional de Telemarketing.

Características da cidade a se considerar:

1. Cristal do Norte é uma cidade moderna, com ótimas infraestruturas, boas estradas, rede elétrica, saneamento básico, água potável e muitos outros serviços. Além disso, o município conta com um grande parque tecnológico, oferecendo incentivos fiscais para empresas que se instalem na cidade.
2. Cristal do Norte é um local ideal para quem está procurando por qualidade de vida. O município conta com uma grande variedade de opções de lazer e entretenimento, além de serviços de qualidade e segurança. Além disso, o custo de vida é muito acessível e as pessoas são muito acolhedoras e hospitaleiras.
3. Cristal do Norte é um município localizado no estado do Espírito Santo, conhecido por sua beleza natural e ótimas condições de vida para seus moradores. O município tem uma das melhores infraestruturas do estado, contando com boas estradas, rede de energia elétrica, saneamento básico e água potável. Além disso, o município oferece uma grande variedade de serviços, como educação, saúde, lazer, cultura, entre outros. O clima é agradável e oferece uma grande variedade de atividades ao ar livre para os seus moradores. A segurança também é um dos grandes destaques do município, que conta com uma força policial dedicada e comprometida com a segurança dos seus cidadãos. Por fim, o município tem uma grande variedade de locais para se divertir e curtir a vida, com eventos culturais, shows e uma grande quantidade de bares e restaurantes que oferecem comida de qualidade e boas bebidas. Tudo isso faz com que Cristal do Norte seja um ótimo lugar para morar e aproveitar a vida.

Porque manter-se qualificado é importante:

1. Adquirir conhecimentos em gestão de qualidade e melhoria contínua.
2. Estar atualizado sobre as tecnologias emergentes que impactam o mercado de trabalho.
3. Obter reconhecimento e valorização no ambiente de trabalho.
4. Desenvolver habilidades de coaching e mentoria para apoiar colegas de trabalho.
5. Adquirir conhecimentos em gestão de qualidade e melhoria contínua.

Carga horária:
18.00 hs

Público-alvo
O curso Profissional de Telemarketing da escola BIT Company é direcionado para jovens e adultos que desejam ingressar no mercado de trabalho na área de atendimento ao cliente por telefone. É ideal para pessoas que possuam boa comunicação verbal, habilidades de negociação e queiram desenvolver competências específicas para atuar nesse ramo.

Conteúdo programático (Cristal Do Norte / ES)
O conteúdo do curso abrange tanto aspectos teóricos quanto práticos do telemarketing, proporcionando aos alunos uma formação completa e preparação para lidar com as demandas da profissão. Alguns dos tópicos abordados são:

- Introdução ao telemarketing: conceitos básicos, história e evolução do setor;

- Ética e postura profissional no atendimento telefônico;

- Técnicas de comunicação verbal: habilidades de escuta ativa, empatia, argumentação e persuasão;

- Conhecimento do produto ou serviço oferecido: características, benefícios e diferenciais competitivos;

- Tratamento de objeções e contornos de reclamações;

- Gestão de tempo e organização de tarefas;

- Utilização de sistemas e ferramentas de suporte ao telemarketing;

- Práticas de vendas e negociação;

- Atendimento ao cliente: resolução de problemas, orientações e suporte;

- Noções básicas de marketing e estratégias de relacionamento com o cliente;

- Legislação e regulamentação do telemarketing;

- Simulações de situações reais de atendimento, visando o desenvolvimento das habilidades práticas.

Além disso, o curso também pode abordar temas como técnicas de venda por telefone, atendimento a clientes internacionais, uso de redes sociais no telemarketing, entre outros, dependendo da carga horária e do enfoque específico escolhido pela escola BIT Company. O objetivo é capacitar os alunos para se destacarem no mercado de trabalho e obterem sucesso na carreira de telemarketing.

Cursos Profissionalizantes Profissional de Telemarketing Cristal Do Norte (ES)

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