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Telemarketing - Sao Paulo De Olivenca / AP

Telemarketing - SENAI

Preparar profissionais para entender as funções administrativas de planejamento, organização,...

Informações sobre o curso Telemarketing oferecido pela escola SENAI em Sao Paulo De Olivenca / AP.

O Curso de Telemarketing do SENAI proporciona ao aluno conhecimentos para atuar na área de telemarketing, com foco no mercado de trabalho. O curso abrange desde a compreensão da área de atuação, dos fundamentos históricos, até a parte prática, como o uso de ferramentas e técnicas de comunicação. Além disso, o curso ensina a lidar com clientes, desenvolver novas estratégias de abordagem, aprimorar o seu discurso de vendas e ter maior assertividade. Os alunos também recebem orientação para a preparação de estratégias de pós-venda, de fidelização de clientes e para otimizar o relacionamento com o seu público-alvo. Ao final do curso, os alunos têm a oportunidade de atuar no mercado de telemarketing, com melhores chances de inserção e destaque na área de trabalho. O SENAI oferece oportunidades para alunos que buscam conhecimentos práticos e teóricos para entrar no mercado de trabalho com segurança e competência.

Sao Paulo De Olivenca (AP): Telemarketing.

Características da cidade a se considerar:

1. Outro motivo pelo qual vale a pena morar em São Paulo de Olivença (AP) é a economia. A cidade tem uma economia diversificada e uma variedade de empresas que oferecem empregos em uma variedade de setores. Além disso, a cidade tem vários parques industriais, que oferecem oportunidades de trabalho em diversas áreas.
2. Outro motivo para se viver em São Paulo de Olivença (AP) é a qualidade de vida. A cidade possui muitos serviços e recursos que melhoram a qualidade de vida de seus cidadãos, como educação de qualidade, saúde pública, segurança e transporte. Os moradores também têm acesso a muitas oportunidades de trabalho e lazer.
3. Outro motivo para se viver em São Paulo de Olivença (AP) é o custo de vida. A cidade é conhecida por seus baixos custos de aluguel e outros custos básicos de vida, o que significa que os moradores podem desfrutar de uma vida confortável sem precisar gastar muito.

Porque manter-se qualificado é importante:

1. Desenvolver habilidades de planejamento estratégico de carreira.
2. Fomentar a capacidade de adaptação a diferentes estilos de liderança.
3. Estar atualizado sobre as regulamentações de segurança e saúde no trabalho.
4. Aprimorar a capacidade de analisar e interpretar dados de mercado.
5. Fomentar a capacidade de liderar equipes virtuais e remotas.

Carga horária:
0.00 hs

Público-alvo
Profissionais interessados em ingressar na área de telemarketing ou aprimorar suas habilidades nesse campo. Também é indicado para estudantes que desejam adquirir conhecimentos sobre o mercado de trabalho e a importância do atendimento telefônico eficiente.

Conteúdo programático (Sao Paulo De Olivenca / AP)
- Introdução ao telemarketing
- Conceitos básicos e terminologia
- Ética e postura profissional
- Técnicas de comunicação e atendimento ao cliente
- Habilidades de negociação e persuasão
- Conhecimento do produto ou serviço oferecido
- Resolução de problemas e reclamações
- Gerenciamento de tempo e organização
- Uso de tecnologias e sistemas de telefonia
- Práticas de venda e upselling
- Estratégias de fidelização de clientes
- Análise de métricas e indicadores de desempenho
- Simulações de situações reais de atendimento telefônico
- Exercícios práticos e dinâmicas em grupo
- Aulas teóricas e práticas
- Estudos de caso e análise de exemplos reais

Cursos Profissionalizantes Telemarketing Sao Paulo De Olivenca (AP)

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