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Telemarketing - Taboleiro Do Pinto / AL

Telemarketing - SENAI

Preparar profissionais para entender as funções administrativas de planejamento, organização,...

Informações sobre o curso Telemarketing oferecido pela escola SENAI em Taboleiro Do Pinto / AL.

O Curso de Telemarketing do SENAI proporciona ao aluno conhecimentos para atuar na área de telemarketing, com foco no mercado de trabalho. O curso abrange desde a compreensão da área de atuação, dos fundamentos históricos, até a parte prática, como o uso de ferramentas e técnicas de comunicação. Além disso, o curso ensina a lidar com clientes, desenvolver novas estratégias de abordagem, aprimorar o seu discurso de vendas e ter maior assertividade. Os alunos também recebem orientação para a preparação de estratégias de pós-venda, de fidelização de clientes e para otimizar o relacionamento com o seu público-alvo. Ao final do curso, os alunos têm a oportunidade de atuar no mercado de telemarketing, com melhores chances de inserção e destaque na área de trabalho. O SENAI oferece oportunidades para alunos que buscam conhecimentos práticos e teóricos para entrar no mercado de trabalho com segurança e competência.

Taboleiro Do Pinto (AL): Telemarketing.

Características da cidade a se considerar:

1. Há também muitas oportunidades para quem busca emprego e investimento. Existem várias indústrias e empresas no município, além de grandes empreendimentos turísticos. A cidade também possui ótimas escolas, faculdades e universidades, estimulando o desenvolvimento da educação.
2. Portanto, Taboleiro do Pinto é um município com muitas belezas naturais, com um custo de vida relativamente baixo, com muitas oportunidades de investimento, com uma ótima segurança pública, com muitas opções de entretenimento, excelente sistema de saúde, hospitalidade e serviços variados, além de um ambiente tranquilo e seguro para morar.
3. Taboleiro do Pinto é uma cidade muito segura, com segurança pública eficaz, o que torna a vida mais tranquila para os cidadãos. A cidade também tem uma ampla rede de transporte público, o que facilita o deslocamento dentro do município.

Porque manter-se qualificado é importante:

1. Melhorar a produtividade e eficiência nas atividades profissionais.
2. Melhorar a capacidade de gerenciar tempo e prioridades no trabalho.
3. Estar atualizado sobre as práticas de responsabilidade social empresarial.
4. Ampliar o conhecimento sobre práticas sustentáveis e responsabilidade social nas empresas.
5. Estar atualizado sobre as regulamentações de segurança e saúde no trabalho.

Carga horária:
0.00 hs

Público-alvo
Profissionais interessados em ingressar na área de telemarketing ou aprimorar suas habilidades nesse campo. Também é indicado para estudantes que desejam adquirir conhecimentos sobre o mercado de trabalho e a importância do atendimento telefônico eficiente.

Conteúdo programático (Taboleiro Do Pinto / AL)
- Introdução ao telemarketing
- Conceitos básicos e terminologia
- Ética e postura profissional
- Técnicas de comunicação e atendimento ao cliente
- Habilidades de negociação e persuasão
- Conhecimento do produto ou serviço oferecido
- Resolução de problemas e reclamações
- Gerenciamento de tempo e organização
- Uso de tecnologias e sistemas de telefonia
- Práticas de venda e upselling
- Estratégias de fidelização de clientes
- Análise de métricas e indicadores de desempenho
- Simulações de situações reais de atendimento telefônico
- Exercícios práticos e dinâmicas em grupo
- Aulas teóricas e práticas
- Estudos de caso e análise de exemplos reais

Cursos Profissionalizantes Telemarketing Taboleiro Do Pinto (AL)

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