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Operador de suporte técnico em TI - Estrada Nova / RJ

Operador de suporte técnico em TI - SENAI

Desenvolver os conhecimentos teóricos e práticos necessários para atuação profissional como operador...

Informações sobre o curso Operador de suporte técnico em TI oferecido pela escola SENAI em Estrada Nova / RJ.

Aprender a operar em suporte técnico em TI no SENAI é uma excelente maneira de se preparar para o mercado de trabalho. O SENAI oferece cursos de alta qualidade para que os alunos sejam preparados para enfrentar os desafios que o ambiente de TI traz. Os cursos da escola permitem que os alunos desenvolvam suas habilidades de suporte técnico em TI, com foco em problemas de hardware e software, ensinando-lhes a instalar, monitorar, troubleshoot, solucionar problemas e executar outras tarefas. Além disso, os alunos experimentam aplicativos, ferramentas e soluções da web que servirão como base para suas tarefas de suporte técnico. A formação oferecida no SENAI prepara os alunos para um futuro em TI, preparando-os com as habilidades necessárias para serem membros de qualquer equipe de suporte técnico. Os alunos também receberão orientação profissional para ajudar a prepará-los para o mundo do trabalho. Com as suas habilidades em suporte técnico em TI, os alunos estarão prontos para fazer parte do grande cenário de TI e se tornar profissionais de sucesso.

Estrada Nova (RJ): Operador de suporte técnico em TI.

Características da cidade a se considerar:

1. Há muitos parques e praças para os moradores desfrutarem do ar livre e, ainda, praticarem esportes.
2. O bairro conta com diversos restaurantes, bares e cafés, oferecendo muitas opções gastronômicas.
3. Estrada Nova (RJ) é um bairro muito acolhedor, com muitas áreas verdes ao redor, além de possuir boas opções de lazer e serviços para os moradores.

Porque manter-se qualificado é importante:

1. Adquirir conhecimentos em gestão de recursos humanos e desenvolvimento de equipes.
2. Desenvolver habilidades de análise e interpretação de dados.
3. Desenvolver habilidades de coaching e mentoria para apoiar colegas de trabalho.
4. Aprender a lidar com o estresse e pressão do ambiente de trabalho.
5. Fomentar a habilidade de identificar e aproveitar oportunidades de mercado.

Carga horária:
0.00 hs

Público-alvo
Profissionais interessados em ingressar na área de suporte técnico em TI, que desejam adquirir conhecimentos e habilidades para atender às demandas do mercado de trabalho nessa área específica.

Conteúdo programático (Estrada Nova / RJ)
- Introdução à tecnologia da informação e comunicação (TIC)
- Fundamentos de redes de computadores
- Sistemas operacionais
- Hardware e periféricos
- Configuração e suporte a dispositivos móveis
- Protocolos de rede e serviços de internet
- Segurança da informação
- Diagnóstico e solução de problemas em sistemas operacionais
- Atendimento ao cliente e técnicas de comunicação
- Gerenciamento de chamados e incidentes
- Noções de programação e banco de dados
- Noções de virtualização e computação em nuvem
- Práticas laboratoriais e simulações de situações reais de suporte técnico em TI
- Ética profissional e boas práticas no ambiente de trabalho

Cursos Profissionalizantes Operador de suporte técnico em TI Estrada Nova (RJ)

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