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SENAC - Serv. Nacional de Aprendizagem Comercial - Cursos Profissionalizantes

SENAC - Serv. Nacional de Aprendizagem Comercial
Atuando com o objetivo de produzir conhecimento para o setor do Comércio de Bens, Serviços, Turismo e Saúde, o Senac-DF coloca à disposição da sociedade programações educacionais presenciais e a distância, produtos editoriais e o melhor da tecnologia.



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Técnico em Comércio - Rio Branco / AC

Técnico em Comércio - SENAC

Informações sobre o curso Técnico em Comércio oferecido pela escola SENAC em Rio Branco / AC.

Curso profissionalizante no qual o aluno desenvolve competências de um profissional que atua na comercialização de bens e serviços, contribuindo desde o planejamento de marketing e avaliação de ações de comunicação, utilizando recursos inovadores que agregam valor para a empresa e para o cliente, os quais resultam em novas descobertas e melhor desempenho da empresa e do profissional, como também para a gestão do negócio, na área de formação de preço, armazenagem, exposição do produto em ponto de venda, otimização do processo de compras, redução de filas e resolução de conflitos com clientes em situações emergenciais, condução de equipe de trabalho interdisciplinar, atendimento a clientes e fornecedores.

Técnico em Comércio - Rio Branco / AC.

Informações sobre o curso em Rio Branco / AC

Carga horária (Rio Branco / AC)
800.00 hs

Público-alvo (Rio Branco / AC)
No cenário econômico brasileiro, a importância do comércio, especialmente o varejo, está sendo destacada e reconhecida a cada dia. Além de gerador do maior número de empregos formais no país, o setor exibe, especialmente, números expressivos de crescimento e consistentes indicadores de modernização e especialização de mão de obra no setor. O curso possibilita formar profissionais alinhados com a realidade e as mudanças inerentes ao comércio ao longo do tempo.

Conteúdo programático (Rio Branco / AC)
1 ? Ambientação Organizacional (40 horas)
Possibilita ao aluno o contato com o ambiente empresarial e ferramentas, propondo ações e metas alinhadas com as prioridades corporativas, compreendendo as diretrizes estratégicas da empresa e percebendo como o processo de planejamento é realizado nas organizações. Além de visualizar o ciclo de vida da organização, entendendo as alterações que estas sofrem ao longo do tempo em sua estratégia de negócio.

2 ? Empreendedorismo (40 horas)
Proporciona ao aluno o contato com o ambiente empresarial e ferramentas, para que comece a desenvolver uma idéia de negócio, que queira transformar em um empreendimento.

3 ? Marketing e Vendas (160 horas)
O aluno desenvolve competências de marketing e vendas a partir de vivências relacionadas ao ambiente empresarial, utilizando o conceito de segmentação de mercado, analise do ambiente mercadológico e ferramentas do mix de marketing.

4 ? Relacionamento com o Cliente (120 horas)
Possibilita ao aluno desenvolver competências para construir, manter e gerenciar relacionamentos a curto médio e longo prazo, sem perder de vista as necessidades das partes envolvidas.

5 ? Planejamento e Operações Comerciais (280 horas)
Possibilita o aluno analisar o mercado utilizando ferramentas adequadas para desenvolvimento e execução de estratégias competitivas dentro de um contexto mercadológico, identificando as expectativas e se antecipando à concorrência.

6 ? Tendências e Inovação na Área Comercial (160 horas)
Possibilita ao aluno propor soluções para a empresa, identificando as tendências que influenciam o comportamento de diferentes grupos sociais que refletem na decisão em relação ao consumo de forma ética e sustentável.

Técnico em Comércio - Rio Branco / AC.

Palavras-chaves

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