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SENAC - Serv. Nacional de Aprendizagem Comercial - Cursos Profissionalizantes

SENAC - Serv. Nacional de Aprendizagem Comercial
Atuando com o objetivo de produzir conhecimento para o setor do Comércio de Bens, Serviços, Turismo e Saúde, o Senac-DF coloca à disposição da sociedade programações educacionais presenciais e a distância, produtos editoriais e o melhor da tecnologia.



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Técnico em Administração - Bananeiras / AL

Técnico em Administração - SENAC

Curso profissionalizante em que o aluno desenvolve competências relacionadas à gestão nas diversas áreas da empresa, mediante pesquisa, análise, avaliação de indicadores e fornecimento de informações para tomada de decisões, com proposição de alternativas de mudanças e melhorias de processos que conduzam a um desenvolvimento empresarial sustentável.

Informações sobre o curso Técnico em Administração oferecido pela escola SENAC em Bananeiras / AL.

O Curso Técnico em Administração do SENAC prepara o aluno para a entrada no mercado de trabalho. É um curso focado na qualificação profissional, ofertando conhecimentos sobre técnicas e ferramentas administrativas, como contabilidade, processos de recursos humanos, legislação trabalhista, planejamento estratégico, gestão de projetos, finanças, comunicação empresarial, gestão de vendas, entre outros. O aluno também aprende as habilidades necessárias para se destacar no mercado de trabalho, como trabalhar em equipe, comunicação, relacionamento interpessoal, liderança, tomada de decisão e resolução de problemas. Ao se formar, o profissional está preparado para atuar como gerente de departamento, analista e supervisor administrativo, no ramo da administração. O SENAC oferece ainda a possibilidade da especialização em áreas diversas, por meio de cursos de aperfeiçoamento, a fim de que os profissionais possam atualizar seu conhecimento e se destacar na área.

Bananeiras (AL): Técnico em Administração.

Características da cidade a se considerar:

  1. Bananeiras (AL) possui excelentes instalações educacionais, com universidades e faculdades públicas e privadas.
  2. Bananeiras (AL) possui excelentes instalações educacionais, com universidades e faculdades públicas e privadas.
  3. Bananeiras (AL) oferece ótimas oportunidades de investimento, com um mercado imobiliário em expansão e preços baixos.

Porque manter-se qualificado é importante:

  1. Ampliar as oportunidades de carreira e possibilidade de promoção.
  2. Desenvolver habilidades de liderança transformacional.
  3. Desenvolver habilidades de planejamento estratégico de carreira.
  4. Estar atualizado sobre as práticas de responsabilidade social empresarial.
  5. Estar preparado para mudanças e adaptações no mercado de trabalho.

Carga horária:
800.00 hs

Público-alvo
Segundo estudo realizado pelo Sebrae SP em 2008, é preciso ampliar os esforços para estimular o comportamento empreendedor nos cidadãos e, para isso, os processos de formação escolar de fomento à construção de atitudes empreendedoras e do desenvolvimento das capacidades técnicas para à gestão de empresas. Segundo o mesmo estudo, 62% das empresas abertas no Estado de São Paulo encerram as atividades apenas cinco anos após sua abertura.

Nesse cenário, para os empreendedores é importante focar no planejamento. Para as empresas, é importante contratar empregados qualificados e que tenham visão generalista.

Com esse foco e diante das perspectivas apontadas, esta habilitação técnica de nível médio foi organizada, considerando qualificações profissionais técnicas, com saídas intermediárias, voltadas para diferentes segmentos empresariais, as quais integram no seu conjunto a formação do Técnico em Administração, com perfil profissional de conclusão generalista.

Conteúdo programático (Bananeiras / AL)
Módulo 1
Ambientação Organizacional (40 horas)
? Identificar os modelos de gestão, baseando-se na evolução das teorias administrativas objetivando a visão sistêmica da organização.
? Definir a arquitetura organizacional, com base nos conceitos e princípios de gestão para subsidiar os processos administrativos e de tomada de decisão.
? Reconhecer-se como profissional, tendo como base o conceito de missão, visão e valores, objetivando o desenvolvimento de uma postura ética comprometida com a sustentabilidade.

Módulo 2
Empreendedorismo (40 horas)
? Identificar características e a importância do comportamento empreendedor, mobilizando conceitos e técnicas específicas para desenvolvimento profissional.
? Identificar oportunidades e estratégias de negócio, com base no processo criativo e inovador de geração de ideias, analisando a viabilidade mercadológica, econômica, financeira para criação de projetos, produtos ou serviços.

Módulo 3
Assistente em Marketing e Vendas (160 horas)
? Desenvolver ações de cultura empresarial voltadas para a valorização do consumidor no processo de produção e venda de produtos e de serviços e no processo de gerenciamento empresarial, com base na compreensão da importância do marketing para a sustentabilidade do empreendimento;
? Analisar as situações de mercado e de seu inter-relacionamento com as demais áreas organizacionais a partir da coleta de dados e gestão das informações do ambiente externo e interno para agregar valor à empresa e ao consumidor;
? Identificar e utilizar as ferramentas de marketing no relacionamento da empresa com os mercados, mobilizando conhecimentos e habilidades mercadológicas que envolvem o marketing mix, posicionamento, proposta de valor e pesquisa de mercado, para colaborar nas decisões empresariais;
? Desenvolver e aplicar, no ambiente interno e no externo, técnicas de vendas com base nos padrões de relacionamento interpessoal, na correta utilização da comunicação e na relação entre comprador e vendedor;
? Preparar plano de ações para o processo de vendas, promovendo a atitude comprometida e motivada da equipe, definindo seus objetivos de acordo com as estratégias organizacionais e considerando as etapas de prospecção, venda e pós-venda;
? Estabelecer critérios e indicadores de qualidade e de avaliação de desempenho da organização a partir da aplicação de técnicas de benchmarking e da analise dos resultados do planejamento de Marketing e Vendas.

Módulo 4
Assistente em Logística Empresarial (160 horas)
? Organizar e controlar os componentes da cadeia logística e as formas de otimizá-los, mobilizando conhecimentos e habilidades com eles relacionados;
? Estabelecer as estratégias de suprimentos e de distribuição mais adequadas com base na orientação estratégica da empresa, na relação custo/benefício e na garantia de qualidade do recebimento e do fornecimento de bens e serviços;
? Planejar, controlar e avaliar a produção ou a operação mobilizando conhecimentos de layout de produção, de materiais e equipe de trabalho, especificações de bens e equipamentos, técnicas de ocupação racional e harmônica de máquinas/equipamentos e de manutenção;
? Controlar as atividades de segurança patrimonial e empresarial, desenvolvendo o mapa de risco, com base na legislação;
? Determinar os custos e as despesas relacionadas à compra, à produção/operação, à estocagem e à distribuição de produtos e à manutenção para contribuir com a melhoria da rentabilidade da empresa;
? Executar procedimentos de qualidade baseado nos padrões das normas ISO, inclusive os relativos ao meio ambiente;
? Planejar operações de importação e exportação, identificando as particularidades das operações de compra e venda.

Módulo 5
Assistente em Recursos Humanos (160 horas)
? Executar os procedimentos de administração de pessoal, mobilizando conhecimentos, habilidades e atitudes relacionados às atividades da área, tais como admissão de empregados, jornada de trabalho, folha de pagamento, encargos sociais, férias e rescisão de contrato de trabalho, orientação aos funcionários e relação com órgãos oficiais e de classe, respeitando a legislação trabalhista, previdenciária e sindical;
? Acompanhar as ações de saúde e segurança do trabalho, interpretando e orientando a empresa na aplicação das disposições legais afeitas à administração de pessoal, tendo em vista as normas regulamentadoras e o tipo de atividade;
? Promover ações que contribuam para a melhoria do clima organizacional, considerando modelos de gestão e aplicando técnicas específicas de negociação e de administração do tempo;
? Conduzir reuniões com os trabalhadores para negociar e dirimir conflitos, com base nos princípios de liderança e motivação, tendo em vista o fortalecimento da cultura empresarial;
? Participar e propor ações no planejamento de treinamento e desenvolvimento de pessoas a partir da identificação das necessidades, da leitura e interpretação de indicadores de desempenho, da análise das melhores práticas do mercado e dos processos de avaliação de desempenho operacional.

Módulo 6
Assistente em Finanças e Custos (200 horas)
? Coletar e organizar informações quantitativas e financeiras sobre o desempenho do mercado, visando apoiar o processo de estudos mercadológicos e econômicos;
? Precificar produtos e serviços, considerando os custos, tributos, juros e outras despesas, tendo em vista estudos mercadológicos e econômicos, a política de marketing e a estratégia empresarial;
? Executar fluxo de caixa e calcular taxas de juros, mobilizando conhecimentos e habilidades de cálculo financeiro e projeção das receitas e dos pagamentos da empresa, utilizando ferramentas básicas de informática para auxiliar no processo de gerenciamento das disponibilidades financeiras da empresa;
? Administrar aplicações, fontes de financiamento, contas a pagar e contas a receber com base na análise do fluxo de caixa;
? Identificar e analisar documentos contábeis e financeiros para subsidiar o processo decisório, com base na compreensão da importância da função contábil-financeira e o seu relacionamento com as outras áreas de uma organização.

Módulo 7
Gestão Integrada (40 horas)
? Consolidar plano de negócios como ferramenta de gestão e organização, mobilizando conceitos e princípios de empreendedorismo e habilidades na definição de estratégias administrativas para aumentar as chances de sucesso do empreendimento;
? Analisar as diversas áreas da empresa com base na visão sistêmica da organização, na coerência intersetorial e na estratégia empresarial para a concretização da ideia de negócio e sua sustentabilidade.

Cursos Profissionalizantes Técnico em Administração Bananeiras (AL)

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