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Inglês May I Help You - Lacerdinha / MG

Inglês May I Help You - PBF

Este é um curso de conversação em inglês prático e rápido, que tem como objetivo preparar quem trabalha na área de turismo, hotelaria ou viaja a negócios ou lazer para interagir com pessoas de todo o mundo.

Informações sobre o curso Inglês May I Help You oferecido pela escola PBF em Lacerdinha / MG.

O curso Inglês May I Help You, oferecido pela escola PBF, é a melhor maneira de aprimorar seu inglês e se destacar no mercado de trabalho. O curso está preparado para ajudar os alunos a aumentarem sua fluência na língua inglesa, aprimorarem seu vocabulário, adquirirem melhor compreensão auditiva e ganharem confiança na comunicação oral. Os participantes terão a oportunidade de desenvolver habilidades específicas necessárias para conversar, escrever e entender o inglês de forma eficaz. Aprenda as estratégias de comunicação eficaz, além de todos os termos e conceitos necessários para se destacar no mundo do trabalho. O curso vai orientar os alunos sobre a melhor maneira de se expressar em situações de trabalho profissional e desenvolver a capacidade de navegar nos ambientes de trabalho internacionais. Os alunos também terão a oportunidade de praticar e conversar com a língua inglesa com outros nativos e não-nativos. Aproveite a oportunidade de melhorar suas habilidades de comunicação e sair na frente para as oportunidades de trabalho em seu campo de escolha.

Lacerdinha (MG): Inglês May I Help You.

Características da cidade a se considerar:

1. A cidade ainda conta com várias opções de lazer, como praias, parques, trilhas, bares e restaurantes. É um local ideal para quem busca um lugar para se divertir com amigos, família e seus animais de estimação.
2. Lacerdinha é uma cidade tranquila, ideal para quem procura qualidade de vida e lazer. Possui um clima agradável, com temperaturas amenas durante todo o ano e paisagens deslumbrantes que oferecem várias oportunidades de lazer como caminhadas, passeios a cavalo, pesca esportiva, trilhas, etc.
3. Por último, mas não menos importante, é que Lacerdinha é uma cidade muito acolhedora, onde as pessoas se sentem bem-vindas e confortáveis.

Porque manter-se qualificado é importante:

1. Melhorar a capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipes multidisciplinares.
2. Obter reconhecimento e valorização no ambiente de trabalho.
3. Obter uma vantagem competitiva em relação a outros candidatos a emprego.
4. Adquirir conhecimentos em gestão de recursos humanos e desenvolvimento de equipes.
5. Desenvolver habilidades de resolução de problemas relacionados à segurança no trabalho.

Carga horária:
80.00 hs

Público-alvo
Profissionais que desejam aprimorar suas habilidades de comunicação em inglês no contexto de atendimento ao cliente, especialmente em áreas como turismo, hotelaria, restaurantes e serviços de suporte ao cliente.

Conteúdo programático (Lacerdinha / MG)
- Vocabulário e expressões comuns utilizadas em situações de atendimento ao cliente
- Estratégias para lidar com reclamações e solucionar problemas
- Técnicas de escuta ativa e comunicação eficaz
- Prática de diálogos e simulações de situações reais de atendimento ao cliente
- Desenvolvimento das habilidades de leitura e escrita relacionadas ao atendimento ao cliente
- Uso de recursos tecnológicos para melhorar a comunicação com os clientes, como e-mails, chats e redes sociais
- Dicas e orientações para fornecer um excelente serviço ao cliente em inglês
- Exercícios de pronúncia e entonação para melhorar a clareza e a compreensão durante a interação com os clientes

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