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Inglês May I Help You - Pontoes / ES

Inglês May I Help You - PBF

Este é um curso de conversação em inglês prático e rápido, que tem como objetivo preparar quem trabalha na área de turismo, hotelaria ou viaja a negócios ou lazer para interagir com pessoas de todo o mundo.

Informações sobre o curso Inglês May I Help You oferecido pela escola PBF em Pontoes / ES.

O curso Inglês May I Help You, oferecido pela escola PBF, é a melhor maneira de aprimorar seu inglês e se destacar no mercado de trabalho. O curso está preparado para ajudar os alunos a aumentarem sua fluência na língua inglesa, aprimorarem seu vocabulário, adquirirem melhor compreensão auditiva e ganharem confiança na comunicação oral. Os participantes terão a oportunidade de desenvolver habilidades específicas necessárias para conversar, escrever e entender o inglês de forma eficaz. Aprenda as estratégias de comunicação eficaz, além de todos os termos e conceitos necessários para se destacar no mundo do trabalho. O curso vai orientar os alunos sobre a melhor maneira de se expressar em situações de trabalho profissional e desenvolver a capacidade de navegar nos ambientes de trabalho internacionais. Os alunos também terão a oportunidade de praticar e conversar com a língua inglesa com outros nativos e não-nativos. Aproveite a oportunidade de melhorar suas habilidades de comunicação e sair na frente para as oportunidades de trabalho em seu campo de escolha.

Pontoes (ES): Inglês May I Help You.

Características da cidade a se considerar:

1. Pontoes é um ótimo lugar para se viver, com muitas oportunidades de emprego, boa infraestrutura, ótimos serviços de segurança, transporte e saúde, e ótimas opções de lazer, com praias, parques e outras áreas verdes. Os moradores também podem desfrutar de um clima ameno, com muitos dias ensolarados, muitas atividades culturais e uma vibrante comunidade acolhedora.
2. Pontoes tem uma localização privilegiada, próxima de algumas das principais cidades do Espírito Santo, como Vila Velha e Cariacica. A cidade também tem excelentes acessos rodoviários e ferroviários, garantindo que os moradores possam desfrutar de ótimas ligações com outras regiões do estado.
3. Pontoes tem muitas lojas, restaurantes, bares e outras opções para se divertir. A cidade também oferece ótimas opções de ensino, desde escolas públicas até universidades, e excelentes meios de transporte para todos os bairros. Além disso, Pontoes tem uma grande variedade de praias, parques e outras áreas verdes, para que os moradores possam aproveitar ao máximo seu tempo livre.

Porque manter-se qualificado é importante:

1. Melhorar a capacidade de estabelecer metas e alcançar objetivos profissionais.
2. Desenvolver habilidades de liderança transformacional.
3. Aprender a lidar com a gestão do tempo e priorização de tarefas.
4. Desenvolver habilidades de comunicação eficaz em diferentes contextos.
5. Aprender a lidar com a automação de processos e inteligência artificial.

Carga horária:
80.00 hs

Público-alvo
Profissionais que desejam aprimorar suas habilidades de comunicação em inglês no contexto de atendimento ao cliente, especialmente em áreas como turismo, hotelaria, restaurantes e serviços de suporte ao cliente.

Conteúdo programático (Pontoes / ES)
- Vocabulário e expressões comuns utilizadas em situações de atendimento ao cliente
- Estratégias para lidar com reclamações e solucionar problemas
- Técnicas de escuta ativa e comunicação eficaz
- Prática de diálogos e simulações de situações reais de atendimento ao cliente
- Desenvolvimento das habilidades de leitura e escrita relacionadas ao atendimento ao cliente
- Uso de recursos tecnológicos para melhorar a comunicação com os clientes, como e-mails, chats e redes sociais
- Dicas e orientações para fornecer um excelente serviço ao cliente em inglês
- Exercícios de pronúncia e entonação para melhorar a clareza e a compreensão durante a interação com os clientes

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