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Inglês May I Help You - Baixo Guandu / ES

Inglês May I Help You - PBF

Este é um curso de conversação em inglês prático e rápido, que tem como objetivo preparar quem trabalha na área de turismo, hotelaria ou viaja a negócios ou lazer para interagir com pessoas de todo o mundo.

Informações sobre o curso Inglês May I Help You oferecido pela escola PBF em Baixo Guandu / ES.

O curso Inglês May I Help You, oferecido pela escola PBF, é a melhor maneira de aprimorar seu inglês e se destacar no mercado de trabalho. O curso está preparado para ajudar os alunos a aumentarem sua fluência na língua inglesa, aprimorarem seu vocabulário, adquirirem melhor compreensão auditiva e ganharem confiança na comunicação oral. Os participantes terão a oportunidade de desenvolver habilidades específicas necessárias para conversar, escrever e entender o inglês de forma eficaz. Aprenda as estratégias de comunicação eficaz, além de todos os termos e conceitos necessários para se destacar no mundo do trabalho. O curso vai orientar os alunos sobre a melhor maneira de se expressar em situações de trabalho profissional e desenvolver a capacidade de navegar nos ambientes de trabalho internacionais. Os alunos também terão a oportunidade de praticar e conversar com a língua inglesa com outros nativos e não-nativos. Aproveite a oportunidade de melhorar suas habilidades de comunicação e sair na frente para as oportunidades de trabalho em seu campo de escolha.

Baixo Guandu (ES): Inglês May I Help You.

Características da cidade a se considerar:

3. A cidade de Baixo Guandu é muito segura, com diversos sistemas de segurança, como o monitoramento de vídeo e o policiamento 24 horas por dia, para garantir a tranquilidade dos moradores. Além disso, a cidade possui diversas áreas de lazer, como parques, praças e campos de futebol, para que os cidadãos possam se divertir e praticar esportes. O transporte público é outro benefício para os moradores, pois existem diversas linhas de ônibus que circulam na cidade, facilitando o deslocamento da população para diversos destinos. Por fim, Baixo Guandu possui diversas escolas públicas e particulares, para oferecer educação de qualidade aos moradores.

Porque manter-se qualificado é importante:

1. Aprender a lidar com a automação de processos e inteligência artificial.
2. Desenvolver habilidades de comunicação eficaz em diferentes contextos.
3. Adquirir conhecimentos em gestão de inovação e desenvolvimento de produtos.
4. Desenvolver habilidades de atendimento ao cliente e relacionamento interpessoal.
5. Adquirir conhecimentos em gestão de qualidade e melhoria contínua.

Carga horária:
80.00 hs

Público-alvo
Profissionais que desejam aprimorar suas habilidades de comunicação em inglês no contexto de atendimento ao cliente, especialmente em áreas como turismo, hotelaria, restaurantes e serviços de suporte ao cliente.

Conteúdo programático (Baixo Guandu / ES)
- Vocabulário e expressões comuns utilizadas em situações de atendimento ao cliente
- Estratégias para lidar com reclamações e solucionar problemas
- Técnicas de escuta ativa e comunicação eficaz
- Prática de diálogos e simulações de situações reais de atendimento ao cliente
- Desenvolvimento das habilidades de leitura e escrita relacionadas ao atendimento ao cliente
- Uso de recursos tecnológicos para melhorar a comunicação com os clientes, como e-mails, chats e redes sociais
- Dicas e orientações para fornecer um excelente serviço ao cliente em inglês
- Exercícios de pronúncia e entonação para melhorar a clareza e a compreensão durante a interação com os clientes

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