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Inglês May I Help You - Santo Antonio Do Ica / AP

Inglês May I Help You - PBF

Este é um curso de conversação em inglês prático e rápido, que tem como objetivo preparar quem trabalha na área de turismo, hotelaria ou viaja a negócios ou lazer para interagir com pessoas de todo o mundo.

Informações sobre o curso Inglês May I Help You oferecido pela escola PBF em Santo Antonio Do Ica / AP.

O curso Inglês May I Help You, oferecido pela escola PBF, é a melhor maneira de aprimorar seu inglês e se destacar no mercado de trabalho. O curso está preparado para ajudar os alunos a aumentarem sua fluência na língua inglesa, aprimorarem seu vocabulário, adquirirem melhor compreensão auditiva e ganharem confiança na comunicação oral. Os participantes terão a oportunidade de desenvolver habilidades específicas necessárias para conversar, escrever e entender o inglês de forma eficaz. Aprenda as estratégias de comunicação eficaz, além de todos os termos e conceitos necessários para se destacar no mundo do trabalho. O curso vai orientar os alunos sobre a melhor maneira de se expressar em situações de trabalho profissional e desenvolver a capacidade de navegar nos ambientes de trabalho internacionais. Os alunos também terão a oportunidade de praticar e conversar com a língua inglesa com outros nativos e não-nativos. Aproveite a oportunidade de melhorar suas habilidades de comunicação e sair na frente para as oportunidades de trabalho em seu campo de escolha.

Santo Antonio Do Ica (AP): Inglês May I Help You.

Características da cidade a se considerar:

1. Santo Antonio do Ica tem um clima agradável e oferece aos seus moradores uma grande variedade de atividades culturais e esportivas. A cidade tem diversas atrações históricas e parques naturais, além de um ambiente natural e relaxante para viver. Os serviços de saúde, transporte e educação são de ótima qualidade, assim como o acesso às lojas, restaurantes e outros estabelecimentos comerciais. A comunidade é acolhedora e amigável.
2. Santo Antonio do Ica é uma cidade encantadora, com lindas paisagens naturais e uma vibrante vida noturna. A cidade possui diversas atrações culturais e esportivas, além de ótimos serviços de saúde, transporte e educação. O clima é ideal para quem gosta de explorar a beleza da região Amazonense, pois é quente e úmido durante o dia e refrescante à noite. A comunidade é acolhedora e amigável, tornando a cidade um lugar ideal para se viver.
3. Santo Antonio do Ica é um lugar maravilhoso para se viver, com lindas paisagens naturais e diversas atividades culturais e esportivas para todos os gostos. O clima é quente e úmido durante o dia e refrescante à noite. A cidade tem ótimos serviços de saúde, transporte e educação, além de uma vida noturna vibrante. A comunidade é acolhedora e amigável, tornando a cidade um lugar ideal para morar.

Porque manter-se qualificado é importante:

1. Desenvolver habilidades de resolução de conflitos interpessoais.
2. Aprender a lidar com a gestão do tempo e priorização de tarefas.
3. Desenvolver habilidades de gerenciamento de crises e situações de emergência.
4. Desenvolver habilidades de análise e interpretação de dados.
5. Estar atualizado sobre as práticas de responsabilidade social empresarial.

Carga horária:
80.00 hs

Público-alvo
Profissionais que desejam aprimorar suas habilidades de comunicação em inglês no contexto de atendimento ao cliente, especialmente em áreas como turismo, hotelaria, restaurantes e serviços de suporte ao cliente.

Conteúdo programático (Santo Antonio Do Ica / AP)
- Vocabulário e expressões comuns utilizadas em situações de atendimento ao cliente
- Estratégias para lidar com reclamações e solucionar problemas
- Técnicas de escuta ativa e comunicação eficaz
- Prática de diálogos e simulações de situações reais de atendimento ao cliente
- Desenvolvimento das habilidades de leitura e escrita relacionadas ao atendimento ao cliente
- Uso de recursos tecnológicos para melhorar a comunicação com os clientes, como e-mails, chats e redes sociais
- Dicas e orientações para fornecer um excelente serviço ao cliente em inglês
- Exercícios de pronúncia e entonação para melhorar a clareza e a compreensão durante a interação com os clientes

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