Tudo sobre cursos gratuitos ou pagos!

Operador de Telemarketing - Andre Da Rocha / RS

Operador de Telemarketing - Microlins

Este curso tem por objetivo aprimorar a comunicação interpessoal, visando a excelência no atendimento aos clientes, fornecedores e companheiros de trabalho, aumentando a competitividade deste aluno no mercado de trabalho.

Informações sobre o curso Operador de Telemarketing oferecido pela escola Microlins em Andre Da Rocha / RS.

O curso de Operador de Telemarketing é oferecido pela Microlins e tem o objetivo de preparar os alunos para atuar no mercado de trabalho. O curso aborda temas como atendimento ao cliente, técnicas de vendas, criação de estratégias de marketing, conhecimento de produtos e serviços, solução de problemas, operação de diferentes softwares de telemarketing, entre outros. Ao concluir o curso, o aluno terá a oportunidade de trabalhar como operador de telemarketing nos mais variados setores, tais como telecomunicações, bancos, empresas de informática, entre outras. Além disso, o profissional poderá atuar na área de atendimento ao cliente, comercial e vendas, realizando atendimentos ao público, pesquisas de satisfação, controles de estoque e reposição de produtos. O curso da Microlins prepara os alunos para atuar no mercado de trabalho com ética, profissionalismo e responsabilidade, possibilitando o desenvolvimento das suas habilidades e competências, além de contribuir para o crescimento e desenvolvimento de sua carreira.

Andre Da Rocha (RS): Operador de Telemarketing.

Características da cidade a se considerar:

1. Em suma, Andre Da Rocha oferece aos seus moradores todas as comodidades e facilidades de uma cidade moderna, sem abrir mão da tranquilidade e da beleza natural.
2. Portanto, é um ótimo lugar para viver, trabalhar e se divertir.
3. Além disso, Andre Da Rocha possui um clima agradável e ensolarado, e conta com um rico patrimônio histórico e cultural.

Porque manter-se qualificado é importante:

1. Aumentar a autoconfiança e autoestima no ambiente de trabalho.
2. Adquirir conhecimentos em gestão financeira e orçamentária.
3. Ampliar as oportunidades de carreira e possibilidade de promoção.
4. Desenvolver habilidades de gestão de riscos corporativos.
5. Estar atualizado sobre as tecnologias emergentes que impactam o mercado de trabalho.

Carga horária:
48.00 hs

Público-alvo
Jovens e adultos.

Conteúdo programático (Andre Da Rocha / RS)
- História do Telemarketing
- Conceitos
- Significado
- Marketing
- Falso telemarketing
- Vantagens
- Controles operacionais
- Comunicação
- Ruídos na comunicação
- Empatia
- Rapport
- Técnica vocal
- Influência da voz
- Como Desenvolver voz poderosa
- Recursos técnicos
- Estilos de operação
- Técnicas
- Exercícios de relaxamento
- Combate a LER
- Computador e Telemarketing
- Call center
- Exercícios vocais, leitura, trava-língua
- Abordagem
- Pesquisa das necessidades
- Exposição da solução
- Fechamento da venda
- Superar as objeções

Cursos Profissionalizantes Operador de Telemarketing Andre Da Rocha (RS)

Cursos Profissionalizantes Operador de Telemarketing, Cursos Profissionalizantes Andre Da Rocha / RS, Microlins - Educação & Profissão online, Operador de Telemarketing Andre Da Rocha / RS, Operador de Telemarketing online, Microlins - Educação & Profissão Andre Da Rocha / RS, Microlins - Educação & Profissão EAD, Operador de Telemarketing EAD, Cursos Microlins - Educação & Profissão Andre Da Rocha / RS.