Tudo sobre cursos gratuitos ou pagos!

Operador de Telemarketing - Manicoba / PE

Operador de Telemarketing - Microlins

Este curso tem por objetivo aprimorar a comunicação interpessoal, visando a excelência no atendimento aos clientes, fornecedores e companheiros de trabalho, aumentando a competitividade deste aluno no mercado de trabalho.

Informações sobre o curso Operador de Telemarketing oferecido pela escola Microlins em Manicoba / PE.

O curso de Operador de Telemarketing é oferecido pela Microlins e tem o objetivo de preparar os alunos para atuar no mercado de trabalho. O curso aborda temas como atendimento ao cliente, técnicas de vendas, criação de estratégias de marketing, conhecimento de produtos e serviços, solução de problemas, operação de diferentes softwares de telemarketing, entre outros. Ao concluir o curso, o aluno terá a oportunidade de trabalhar como operador de telemarketing nos mais variados setores, tais como telecomunicações, bancos, empresas de informática, entre outras. Além disso, o profissional poderá atuar na área de atendimento ao cliente, comercial e vendas, realizando atendimentos ao público, pesquisas de satisfação, controles de estoque e reposição de produtos. O curso da Microlins prepara os alunos para atuar no mercado de trabalho com ética, profissionalismo e responsabilidade, possibilitando o desenvolvimento das suas habilidades e competências, além de contribuir para o crescimento e desenvolvimento de sua carreira.

Manicoba (PE): Operador de Telemarketing.

Características da cidade a se considerar:

1. Manicoba (PE) tem um bom custo de vida, o que torna a cidade ainda mais atrativa para os moradores.
2. Os moradores são muito amigáveis e hospitaleiros, criando um ambiente acolhedor e seguro para todos.
3. A cidade conta com ótimas opções de lazer e diversão, como praias, parques, teatros e bares.

Porque manter-se qualificado é importante:

1. Acompanhar as mudanças tecnológicas e digitais que impactam as profissões.
2. Ampliar a compreensão de diferentes culturas e mercados internacionais.
3. Desenvolver habilidades de planejamento estratégico de carreira.
4. Estar atualizado sobre as práticas de governança de tecnologia da informação.
5. Desenvolver habilidades de gestão de crises de reputação e imagem corporativa.

Carga horária:
48.00 hs

Público-alvo
Jovens e adultos.

Conteúdo programático (Manicoba / PE)
- História do Telemarketing
- Conceitos
- Significado
- Marketing
- Falso telemarketing
- Vantagens
- Controles operacionais
- Comunicação
- Ruídos na comunicação
- Empatia
- Rapport
- Técnica vocal
- Influência da voz
- Como Desenvolver voz poderosa
- Recursos técnicos
- Estilos de operação
- Técnicas
- Exercícios de relaxamento
- Combate a LER
- Computador e Telemarketing
- Call center
- Exercícios vocais, leitura, trava-língua
- Abordagem
- Pesquisa das necessidades
- Exposição da solução
- Fechamento da venda
- Superar as objeções

Cursos Profissionalizantes Operador de Telemarketing Manicoba (PE)

Cursos Profissionalizantes Operador de Telemarketing, Cursos Profissionalizantes Manicoba / PE, Microlins - Educação & Profissão online, Operador de Telemarketing Manicoba / PE, Operador de Telemarketing online, Microlins - Educação & Profissão Manicoba / PE, Microlins - Educação & Profissão EAD, Operador de Telemarketing EAD, Cursos Microlins - Educação & Profissão Manicoba / PE.