Tudo sobre cursos gratuitos ou pagos!

Operador de Telemarketing - Machados / PE

Operador de Telemarketing - Microlins

Este curso tem por objetivo aprimorar a comunicação interpessoal, visando a excelência no atendimento aos clientes, fornecedores e companheiros de trabalho, aumentando a competitividade deste aluno no mercado de trabalho.

Informações sobre o curso Operador de Telemarketing oferecido pela escola Microlins em Machados / PE.

O curso de Operador de Telemarketing é oferecido pela Microlins e tem o objetivo de preparar os alunos para atuar no mercado de trabalho. O curso aborda temas como atendimento ao cliente, técnicas de vendas, criação de estratégias de marketing, conhecimento de produtos e serviços, solução de problemas, operação de diferentes softwares de telemarketing, entre outros. Ao concluir o curso, o aluno terá a oportunidade de trabalhar como operador de telemarketing nos mais variados setores, tais como telecomunicações, bancos, empresas de informática, entre outras. Além disso, o profissional poderá atuar na área de atendimento ao cliente, comercial e vendas, realizando atendimentos ao público, pesquisas de satisfação, controles de estoque e reposição de produtos. O curso da Microlins prepara os alunos para atuar no mercado de trabalho com ética, profissionalismo e responsabilidade, possibilitando o desenvolvimento das suas habilidades e competências, além de contribuir para o crescimento e desenvolvimento de sua carreira.

Machados (PE): Operador de Telemarketing.

Características da cidade a se considerar:

1. O fato de Machados (PE) ser uma cidade costeira também é um grande benefício. Os moradores podem aproveitar a tranquilidade que a praia oferece, além de desfrutar de magníficas paisagens marinhas e um clima agradável.
2. Por fim, Machados (PE) também é um ótimo lugar para quem deseja desfrutar de um estilo de vida tranquilo e relaxado. A cidade tem uma grande variedade de atrações, desde belas praias até parques, restaurantes e lojas. É, sem dúvida, um destino perfeito para quem deseja desfrutar de momentos de descanso e lazer.
3. Machados (PE) também abriga um grande número de empresas, de pequeno a grande porte. Isso significa que a cidade oferece excelentes oportunidades de trabalho e emprego. É uma ótima escolha para aqueles que desejam desenvolver a carreira ou começar um novo negócio.

Porque manter-se qualificado é importante:

1. Adquirir conhecimentos em gestão de vendas e técnicas de persuasão.
2. Adquirir conhecimentos em gestão de qualidade e melhoria contínua.
3. Fomentar a proatividade e a iniciativa no ambiente de trabalho.
4. Aprimorar a capacidade de identificar oportunidades de negócio.
5. Aprender a lidar com a automação de processos e inteligência artificial.

Carga horária:
48.00 hs

Público-alvo
Jovens e adultos.

Conteúdo programático (Machados / PE)
- História do Telemarketing
- Conceitos
- Significado
- Marketing
- Falso telemarketing
- Vantagens
- Controles operacionais
- Comunicação
- Ruídos na comunicação
- Empatia
- Rapport
- Técnica vocal
- Influência da voz
- Como Desenvolver voz poderosa
- Recursos técnicos
- Estilos de operação
- Técnicas
- Exercícios de relaxamento
- Combate a LER
- Computador e Telemarketing
- Call center
- Exercícios vocais, leitura, trava-língua
- Abordagem
- Pesquisa das necessidades
- Exposição da solução
- Fechamento da venda
- Superar as objeções

Cursos Profissionalizantes Operador de Telemarketing Machados (PE)

Cursos Profissionalizantes Operador de Telemarketing, Cursos Profissionalizantes Machados / PE, Microlins - Educação & Profissão online, Operador de Telemarketing Machados / PE, Operador de Telemarketing online, Microlins - Educação & Profissão Machados / PE, Microlins - Educação & Profissão EAD, Operador de Telemarketing EAD, Cursos Microlins - Educação & Profissão Machados / PE.