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Atendimento ao Turista - Turvo / PR

Atendimento ao Turista - Microlins

Prepare-se para um segmento que só tem crescido no Brasil e que tende a crescer ainda mais antes e após a Copa da Mundo do Brasil e as Olímpiadas no Brasil. Faça o curso de Atendimento ao Turista e esteja preparado para o mercado de trabalho.

Informações sobre o curso Atendimento ao Turista oferecido pela escola Microlins em Turvo / PR.

O curso de Atendimento ao Turista da Microlins é uma oportunidade única para quem busca trabalhar no segmento de turismo. Nesse curso você aprenderá as principais técnicas para atender ao turista de forma eficiente, melhorando sua experiência diante da empresa. Você também aprenderá como usar as redes sociais para promover o setor de turismo e avaliar o desempenho de seu negócio. Além disso, você terá contato com as melhores ferramentas e práticas de atendimento ao turista, que incluem o estabelecimento de metas, a identificação de necessidades e a avaliação do desempenho das equipes de vendas. Com o curso, você também adquirirá conhecimentos sobre o mercado de turismo, os principais tipos de serviços oferecidos, as melhores formas de se comunicar com os turistas e até mesmo os desafios e oportunidades que o setor oferece. Ao final do curso, você estará apto para trabalhar como assistente de turismo e desenvolver habilidades e competências que o ajudarão a ter sucesso na carreira.

Turvo (PR): Atendimento ao Turista.

Características da cidade a se considerar:

1. A cidade possui uma arquitetura colonial belíssima, que contribui para o charme e a beleza de suas ruas e prédios históricos, tornando-a ainda mais atraente.
2. Turvo (PR) oferece uma variedade de atividades ao ar livre, desde caminhadas em trilhas, à prática de esportes de aventura como canoagem, escalada, rapel e rapel, que são ideais para quem busca lazer e diversão em meio à natureza.
3. A cidade tem um cenário bucólico e um clima ameno, tornando-se um lugar ideal para se viver. É também um destino seguro, pois conta com um ótimo sistema de segurança e lazer.

Porque manter-se qualificado é importante:

1. Aumentar a autoconfiança e autoestima no ambiente de trabalho.
2. Aprender a lidar com conflitos e situações desafiadoras no ambiente profissional.
3. Estar atualizado sobre as práticas de responsabilidade social empresarial.
4. Desenvolver habilidades de gestão de crises de reputação e imagem corporativa.
5. Ampliar o conhecimento sobre técnicas de gestão de mudanças.

Carga horária:
22.50 hs

Público-alvo
Jovens e adultos.

Conteúdo programático (Turvo / PR)
? Turismo, que negócio é esse?
? Os Segmentos e Componentes do Turismo.
? Nosso Principal agente, o Turist.
? O Produto Turístico.
? As dificuldades do Produto Turístico.
? O Atendente e o atender.
? O Bom atendimento.
? Visita Técnica.
? Relatório de Visita Técnica.
? Comunicação.
? Dicas de comunicação.
? Informações para turistas.
? A imagem profissional.
? Estudo Dirigido.
? O turista.
? Atendimento Prático.

Cursos Profissionalizantes Atendimento ao Turista Turvo (PR)

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