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Atendimento ao Turista - Sertania / PE

Atendimento ao Turista - Microlins

Prepare-se para um segmento que só tem crescido no Brasil e que tende a crescer ainda mais antes e após a Copa da Mundo do Brasil e as Olímpiadas no Brasil. Faça o curso de Atendimento ao Turista e esteja preparado para o mercado de trabalho.

Informações sobre o curso Atendimento ao Turista oferecido pela escola Microlins em Sertania / PE.

O curso de Atendimento ao Turista da Microlins é uma oportunidade única para quem busca trabalhar no segmento de turismo. Nesse curso você aprenderá as principais técnicas para atender ao turista de forma eficiente, melhorando sua experiência diante da empresa. Você também aprenderá como usar as redes sociais para promover o setor de turismo e avaliar o desempenho de seu negócio. Além disso, você terá contato com as melhores ferramentas e práticas de atendimento ao turista, que incluem o estabelecimento de metas, a identificação de necessidades e a avaliação do desempenho das equipes de vendas. Com o curso, você também adquirirá conhecimentos sobre o mercado de turismo, os principais tipos de serviços oferecidos, as melhores formas de se comunicar com os turistas e até mesmo os desafios e oportunidades que o setor oferece. Ao final do curso, você estará apto para trabalhar como assistente de turismo e desenvolver habilidades e competências que o ajudarão a ter sucesso na carreira.

Sertania (PE): Atendimento ao Turista.

Características da cidade a se considerar:

1. A cidade tem uma segurança pública avançada, com policiamento eficaz.
2. A cidade tem uma infraestrutura de transportes bem desenvolvida, com linhas de ônibus e trens que ligam a cidade a todos os outros pontos da região.
3. A cidade tem um sistema educacional de qualidade, com ótimas escolas de todos os níveis de ensino.

Porque manter-se qualificado é importante:

1. Adquirir conhecimentos em gestão de qualidade e melhoria contínua.
2. Desenvolver habilidades de resolução de conflitos interpessoais.
3. Adquirir conhecimentos em áreas complementares que podem agregar valor à profissão.
4. Demonstrar comprometimento com o autodesenvolvimento e a busca por excelência profissional.
5. Aprimorar a capacidade de análise e solução de problemas complexos.

Carga horária:
22.50 hs

Público-alvo
Jovens e adultos.

Conteúdo programático (Sertania / PE)
? Turismo, que negócio é esse?
? Os Segmentos e Componentes do Turismo.
? Nosso Principal agente, o Turist.
? O Produto Turístico.
? As dificuldades do Produto Turístico.
? O Atendente e o atender.
? O Bom atendimento.
? Visita Técnica.
? Relatório de Visita Técnica.
? Comunicação.
? Dicas de comunicação.
? Informações para turistas.
? A imagem profissional.
? Estudo Dirigido.
? O turista.
? Atendimento Prático.

Cursos Profissionalizantes Atendimento ao Turista Sertania (PE)

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