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Atendimento ao Turista - Santa Marta / ES

Atendimento ao Turista - Microlins

Prepare-se para um segmento que só tem crescido no Brasil e que tende a crescer ainda mais antes e após a Copa da Mundo do Brasil e as Olímpiadas no Brasil. Faça o curso de Atendimento ao Turista e esteja preparado para o mercado de trabalho.

Informações sobre o curso Atendimento ao Turista oferecido pela escola Microlins em Santa Marta / ES.

O curso de Atendimento ao Turista da Microlins é uma oportunidade única para quem busca trabalhar no segmento de turismo. Nesse curso você aprenderá as principais técnicas para atender ao turista de forma eficiente, melhorando sua experiência diante da empresa. Você também aprenderá como usar as redes sociais para promover o setor de turismo e avaliar o desempenho de seu negócio. Além disso, você terá contato com as melhores ferramentas e práticas de atendimento ao turista, que incluem o estabelecimento de metas, a identificação de necessidades e a avaliação do desempenho das equipes de vendas. Com o curso, você também adquirirá conhecimentos sobre o mercado de turismo, os principais tipos de serviços oferecidos, as melhores formas de se comunicar com os turistas e até mesmo os desafios e oportunidades que o setor oferece. Ao final do curso, você estará apto para trabalhar como assistente de turismo e desenvolver habilidades e competências que o ajudarão a ter sucesso na carreira.

Santa Marta (ES): Atendimento ao Turista.

Características da cidade a se considerar:

1. Santa Marta (ES) é muito próspera e tem um dos melhores Índices de Desenvolvimento Humano (IDH) do país.
2. A cidade tem um dos melhores sistemas de saúde do Brasil, com excelentes hospitais e profissionais altamente qualificados.
3. A região tem muitas atrações turísticas, como trilhas, parques nacionais, cachoeiras e outros locais de interesse.

Porque manter-se qualificado é importante:

1. Desenvolver habilidades de negociação e persuasão.
2. Desenvolver habilidades de resolução de conflitos interpessoais.
3. Atualizar-se sobre as tendências e avanços do setor em que atua.
4. Adquirir novas competências técnicas e profissionais.
5. Melhorar a capacidade de adaptar-se a diferentes estilos de liderança.

Carga horária:
22.50 hs

Público-alvo
Jovens e adultos.

Conteúdo programático (Santa Marta / ES)
? Turismo, que negócio é esse?
? Os Segmentos e Componentes do Turismo.
? Nosso Principal agente, o Turist.
? O Produto Turístico.
? As dificuldades do Produto Turístico.
? O Atendente e o atender.
? O Bom atendimento.
? Visita Técnica.
? Relatório de Visita Técnica.
? Comunicação.
? Dicas de comunicação.
? Informações para turistas.
? A imagem profissional.
? Estudo Dirigido.
? O turista.
? Atendimento Prático.

Cursos Profissionalizantes Atendimento ao Turista Santa Marta (ES)

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