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Microlins - Educação & Profissão - Cursos Profissionalizantes

Microlins - Educação & Profissão
A Microlins é uma rede de franquias de escolas profissionalizantes com mais de 730 unidades em todo Brasil. Oferece mais de 40 opções de cursos: administrativos, informática, atendimento, vendas, turismo e idiomas.



ATENÇÃO! Os cursos e descrições foram coletados a partir de informações publicadas na Internet pelas escolas mas podem estar desatualizados. Procure diretamente a escola e confirme os dados antes de se matricular. Caso identifique alguma informação incorreta ou incompleta por favor, entre em contato conosco.


Atendimento ao Turista - Rio Bananal / ES

Atendimento ao Turista - Microlins

Prepare-se para um segmento que só tem crescido no Brasil e que tende a crescer ainda mais antes e após a Copa da Mundo do Brasil e as Olímpiadas no Brasil. Faça o curso de Atendimento ao Turista e esteja preparado para o mercado de trabalho.

Informações sobre o curso Atendimento ao Turista oferecido pela escola Microlins em Rio Bananal / ES.

O curso de Atendimento ao Turista da Microlins é uma oportunidade única para quem busca trabalhar no segmento de turismo. Nesse curso você aprenderá as principais técnicas para atender ao turista de forma eficiente, melhorando sua experiência diante da empresa. Você também aprenderá como usar as redes sociais para promover o setor de turismo e avaliar o desempenho de seu negócio. Além disso, você terá contato com as melhores ferramentas e práticas de atendimento ao turista, que incluem o estabelecimento de metas, a identificação de necessidades e a avaliação do desempenho das equipes de vendas. Com o curso, você também adquirirá conhecimentos sobre o mercado de turismo, os principais tipos de serviços oferecidos, as melhores formas de se comunicar com os turistas e até mesmo os desafios e oportunidades que o setor oferece. Ao final do curso, você estará apto para trabalhar como assistente de turismo e desenvolver habilidades e competências que o ajudarão a ter sucesso na carreira.

Rio Bananal (ES): Atendimento ao Turista.

Características da cidade a se considerar:

  1. possui diversos atrativos turísticos, como as cidades históricas de Cachoeiro de Itapemirim e Santa Leopoldina,
  2. tem uma ampla oferta de serviços e infraestruturas básicas, como hospitais, escolas, universidades e parques,
  3. é uma cidade que oferece lazer e diversão, com restaurantes, bares, parques aquáticos e shoppings.

Porque manter-se qualificado é importante:

  1. Desenvolver habilidades de resolução de problemas complexos.
  2. Estar atualizado sobre as regulamentações de segurança e saúde no trabalho.
  3. Melhorar a capacidade de colaboração e trabalho em equipe.
  4. Aprimorar a capacidade de identificar oportunidades de negócio.
  5. Aprender a lidar com o estresse e pressão do ambiente de trabalho.

Carga horária:
22.50 hs

Público-alvo
Jovens e adultos.

Conteúdo programático (Rio Bananal / ES)
? Turismo, que negócio é esse?
? Os Segmentos e Componentes do Turismo.
? Nosso Principal agente, o Turist.
? O Produto Turístico.
? As dificuldades do Produto Turístico.
? O Atendente e o atender.
? O Bom atendimento.
? Visita Técnica.
? Relatório de Visita Técnica.
? Comunicação.
? Dicas de comunicação.
? Informações para turistas.
? A imagem profissional.
? Estudo Dirigido.
? O turista.
? Atendimento Prático.

Cursos Profissionalizantes Atendimento ao Turista Rio Bananal (ES)

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