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Microlins - Educação & Profissão - Cursos Profissionalizantes

Microlins - Educação & Profissão
A Microlins é uma rede de franquias de escolas profissionalizantes com mais de 730 unidades em todo Brasil. Oferece mais de 40 opções de cursos: administrativos, informática, atendimento, vendas, turismo e idiomas.



ATENÇÃO! Os cursos e descrições foram coletados a partir de informações publicadas na Internet pelas escolas mas podem estar desatualizados. Procure diretamente a escola e confirme os dados antes de se matricular. Caso identifique alguma informação incorreta ou incompleta por favor, entre em contato conosco.


Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho - Vila Sao Francisco / AL

Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho - Microlins

A excelência em Atendimento a Clientes é o fator de sucesso da maioria das empresas. Faça a diferença no seu currículo qualificando-se.

Informações sobre o curso Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho oferecido pela escola Microlins em Vila Sao Francisco / AL.

Neste curso da Microlins, você aprenderá tudo que precisa para prestar um serviço de qualidade aos seus clientes. Aprenda como promover o bom atendimento, se comunicar de forma profissional e aprimorar suas habilidades de vendas. Entenda como melhorar sua produtividade, aprimorar suas técnicas de negociação e alcançar os melhores resultados no mercado de trabalho. Compreenda melhor as necessidades do cliente, contribua para o aumento das vendas e aprimorar suas habilidades de atendimento ao cliente. O Curso Atendimento ao Cliente para o Mercado de Trabalho da Microlins tem o objetivo de aperfeiçoar suas habilidades de atendimento, para que você possa se destacar no mercado de trabalho e contribuir para o crescimento da sua carreira. Aqui, você vai aprender como identificar e atender às necessidades dos clientes, atender de forma profissional e promover a satisfação dos clientes. Além disso, você vai descobrir como melhorar sua comunicação para se destacar no mercado de trabalho, como se destacar nas negociações com clientes e como gerenciar seu tempo para alcançar melhores resultados. Por meio deste curso, você será capaz de desenvolver suas habilidades de atendimento ao cliente, entender o que é necessário para oferecer um bom serviço e garantir a satisfação dos clientes. Aprenda tudo que é necessário para se destacar no mercado de trabalho e conquistar os melhores resultados no atendimento ao cliente.

Vila Sao Francisco (AL): Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho.

Características da cidade a se considerar:

  1. Existem várias opções de emprego, com postos de trabalho em indústrias, serviços e comércio.
  2. A localização é privilegiada, pois fica a poucos minutos dos principais pontos da cidade.
  3. O clima é agradável, com temperaturas amenas e uma grande variedade de plantas e flores.

Porque manter-se qualificado é importante:

  1. Fomentar a criatividade e inovação no desenvolvimento de produtos e serviços.
  2. Atualizar-se sobre as tendências e avanços do setor em que atua.
  3. Ampliar a compreensão de diferentes culturas e mercados internacionais.
  4. Ampliar o conhecimento sobre as tendências da indústria 4.0.
  5. Estar atualizado sobre as melhores práticas de gestão de projetos.

Carga horária:
24.00 hs

Público-alvo
Jovens e adultos.

Conteúdo programático (Vila Sao Francisco / AL)
- Comunicação
- Meios de Comunicação
- PNL Aplicada ao Atendimento
- Qualidades Vocais
- Comunicação Formal e Informal
- Tipos de Clientes
- CDC- Código de Defesa do Consumidor
- As Necessidades dos Clientes
- Lidando com clientes Difíceis
- Influências - Sistema ISSO
- Atendendo Reclamações
- Pesquisa de Satisfação
- Fidelização de Clientes
- Razões para Fidelizar Clientes
- Marketing Pessoal
- Organização
- Telefonista
- Recepcionista
- Mensagem de Espera

Cursos Profissionalizantes Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho Vila Sao Francisco (AL)

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