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Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho - Floriano Peixoto / AL

Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho - Microlins

A excelência em Atendimento a Clientes é o fator de sucesso da maioria das empresas. Faça a diferença no seu currículo qualificando-se.

Informações sobre o curso Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho oferecido pela escola Microlins em Floriano Peixoto / AL.

Neste curso da Microlins, você aprenderá tudo que precisa para prestar um serviço de qualidade aos seus clientes. Aprenda como promover o bom atendimento, se comunicar de forma profissional e aprimorar suas habilidades de vendas. Entenda como melhorar sua produtividade, aprimorar suas técnicas de negociação e alcançar os melhores resultados no mercado de trabalho. Compreenda melhor as necessidades do cliente, contribua para o aumento das vendas e aprimorar suas habilidades de atendimento ao cliente. O Curso Atendimento ao Cliente para o Mercado de Trabalho da Microlins tem o objetivo de aperfeiçoar suas habilidades de atendimento, para que você possa se destacar no mercado de trabalho e contribuir para o crescimento da sua carreira. Aqui, você vai aprender como identificar e atender às necessidades dos clientes, atender de forma profissional e promover a satisfação dos clientes. Além disso, você vai descobrir como melhorar sua comunicação para se destacar no mercado de trabalho, como se destacar nas negociações com clientes e como gerenciar seu tempo para alcançar melhores resultados. Por meio deste curso, você será capaz de desenvolver suas habilidades de atendimento ao cliente, entender o que é necessário para oferecer um bom serviço e garantir a satisfação dos clientes. Aprenda tudo que é necessário para se destacar no mercado de trabalho e conquistar os melhores resultados no atendimento ao cliente.

Floriano Peixoto (AL): Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho.

Características da cidade a se considerar:

1. Floriano Peixoto (AL) é uma cidade com muitas oportunidades para quem deseja investir. A localidade conta com diversos setores em desenvolvimento, como o turismo, o comércio, a indústria e a agricultura.
2. Floriano Peixoto (AL) é um lugar que oferece muitas oportunidades de lazer para quem mora lá. A cidade é bem servida de serviços públicos, como escolas, hospitais e transporte coletivo. Além disso, há diversas opções de lazer, como parques, praias, campos de golfe, restaurantes e bares. Os moradores têm acesso a um clima tropical ameno, que é ideal para praticar diversos esportes ao ar livre. A cidade ainda possui um dos melhores índices de segurança do Brasil, oferecendo tranquilidade para quem deseja viver nela.
3. O município de Floriano Peixoto (AL) é considerado o segundo maior produtor de leite do Brasil, sendo um importante polo agroindustrial. A cidade também possui diversas indústrias de alimentos, bem como fábricas de produtos de couro, cimento e plásticos. Além disso, a localidade conta com importantes empresas de energia elétrica.

Porque manter-se qualificado é importante:

1. Estar preparado para lidar com a transformação digital nas empresas.
2. Aprender a lidar com conflitos e situações desafiadoras no ambiente profissional.
3. Aprender a lidar com a pressão e demandas do mercado globalizado.
4. Desenvolver habilidades de liderança transformacional.
5. Estar atualizado sobre as regulamentações de segurança e saúde no trabalho.

Carga horária:
24.00 hs

Público-alvo
Jovens e adultos.

Conteúdo programático (Floriano Peixoto / AL)
- Comunicação
- Meios de Comunicação
- PNL Aplicada ao Atendimento
- Qualidades Vocais
- Comunicação Formal e Informal
- Tipos de Clientes
- CDC- Código de Defesa do Consumidor
- As Necessidades dos Clientes
- Lidando com clientes Difíceis
- Influências - Sistema ISSO
- Atendendo Reclamações
- Pesquisa de Satisfação
- Fidelização de Clientes
- Razões para Fidelizar Clientes
- Marketing Pessoal
- Organização
- Telefonista
- Recepcionista
- Mensagem de Espera

Cursos Profissionalizantes Atendimento a Clientes para o Mercado de Trabalho Floriano Peixoto (AL)

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